PCトラブルサポート実績

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千葉県からPCトラブルサポートをご利用いただきまして、ありがとうございました。イーモバイルのポケットWiFiを利用されているとのことで料金は支払いしているしiPhoneのWiFiは問題なく使えているのにノートパソコンだけネットに繋がらないトラブルが発生していました。具体的にはポケットWiFiの発信する電波をノートパソコンがうまく拾うことができなくて「制限あり」と表示されてしまっていました。最初はポ...

東京都からPCトラブルサポートをご利用いただきまして、ありがとうございました。Windowsムービーメーカー2012をご利用で動画を編集して「ムービーの保存」をしても動画が正しく再生されないというトラブルでした。実際に私が操作をして確認させていただきましたが、音声のみ聞こえて映像が真っ暗でした。まずは初歩的な問題かと思いましたので保存の形式を変更して再生されるか試してみましたがダメでした。他の問題...

神奈川県からパソコントラブルサポートをご利用いただきまして、ありがとうございました。依頼内容は仕事で明日までに画像を納品しないといけないので「画像の投稿方法を教えてほしい」でした。納期が明日まででしたので使い方を説明するよりも先に画像を投稿することを優先させていただきました。お客様がわからなかった投稿方法は画像を正方形にしてアップロードすることでしたので、画像編集ソフトでは有名な「GIMP」を紹介...

岐阜県関市にてパソコンサポートのご依頼をいただきました。ご依頼いただきました方はご高齢の方でしたがパソコンでExcelを使って駐車場の管理をしたいとのことでした。駐車場を新たに借りた人をExcelに追加していく作業をご説明するサポートで3時間ほどかかりました。他にも駐車場の管理表は前年度の情報などいろいろあって難しそうな内容で大変なそうだと感じましたが今回のサポートでメモを取っていただいてある程度...

4月に入りまして名古屋市内で2件のパソコントラブルをサポートいたしました。名古屋市中区丸の内でのパソコンサポート名古屋市中区にて関東でご活躍中の企業様の名古屋支店オープンに伴い事務所のインターネット接続設定とパソコン設定、プリンター設定、メール設定、ソフトインストールをさせていただきました。作業内容をプリントしてご用意していただきまして、とても作業をスムーズに終わらせることができました。ありがとう...

東京都にお住いの方からWordPressでブログを開設したいとご依頼をいただきました。できれば費用をかけないで無料で使いたいとのことでした。WordPressは独自ドメインとレンタルサーバーを借りて運営するイメージがあると思いますが無料で使うことができます。アメーバブログやlivedoorブログなどは無料で簡単に開設できますが、WordPressはプラグインを使って自分の好きなブログにカスタマイズ...

京都府で35年間WEBライターをされている方からご依頼をいただきました。Wordで作成したデータを入稿したいけど「使用できないフォントが使われている為できない」とのことでした。使用できないフォントはGeorgeと言うものでしたが違うフォントを使用するとデザインが変わってくるからどうしても使いたいとのこと。問題のフォントを埋め込みできれば入稿できるのですが、Georgeだけは埋め込むことを許してくれ...

大阪府にお住まいの方からメールフォームの不具合のトラブルをご依頼いただきました。(このサポート内容は1ヶ月ほど前の内容です。)以前まで使えていたけど突然使っていたサーバーのメールフォームサービスが停止してしまいお仕事ができなくなってしまったとご連絡をいただきました。CGIが使えなくなってしまったそうでしたのでメールフォームを使えるようにするには別のサーバーを新たに契約してメールフォームを復活させる...

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