茨城県のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート！

県央・県北地域

水戸市（県庁所在地、人口約27万人、偕楽園、常磐線特急停車駅、国道6号・50号・51号の交差点で渋滞頻発、企業・官公庁のPC設定実績多数）、ひたちなか市（国営ひたち海浜公園、ネモフィラの丘、鹿島臨海鉄道、製造業の工場PC・生産管理システム対応）、日立市（日立製作所創業地、人口約17万人、製造業の企業城下町、工場内制御PC・CAD端末のトラブル対応実績）、常陸太田市（竜神大吊橋、そばの産地、農業法人の販売管理システム導入支援）、常陸大宮市（久慈川、道の駅常陸大宮、農産物直売所のレジシステム設定）、那珂市（常陸秋そば、農業・食品加工業のPC環境整備）、城里町（七会きのこセンター、生産管理端末の障害対応）、東海村（日本原子力研究開発機構、原子力関連企業のセキュリティPC設定）、大子町（袋田の滝、奥久慈しゃも、観光施設のWi-Fi・予約システム構築）、笠間市（笠間焼、笠間稲荷神社、伝統工芸のデジタルアーカイブ支援）、茨城町（涸沼、ラッキョウ生産、漁業組合の端末設定）、大洗町（大洗磯前神社、アクアワールド茨城県大洗水族館、観光施設のPOSシステム対応）、鉾田市（メロン生産量日本一、農業法人のタブレット導入支援）、行方市（霞ヶ浦、なめがたファーマーズヴィレッジ、農産物直売所のネットワーク構築）

県南・つくば研究学園都市圏

つくば市（研究学園都市、人口約24万人、筑波大学・産業技術総合研究所・JAXA筑波宇宙センター、研究機関約300施設、高度なPC環境・サーバー構築・データ解析端末の設定実績、つくばエクスプレスで秋葉原まで45分、研究学園駅周辺で朝夕渋滞）、土浦市（霞ヶ浦、土浦花火競技大会、国道6号沿いの商業施設・飲食店のタブレットPOS導入）、石岡市（常陸国国府跡、筑波山の玄関口、果樹園の販売管理システム設定）、かすみがうら市（霞ヶ浦、レンコン生産、水産業・農業のデジタル化支援）、小美玉市（茨城空港、ヨーグルト生産、食品工場の制御PC対応）、阿見町（予科練平和記念館、商業施設アウトレットあみ、小売店のネットワーク障害復旧）、美浦村（トレーニングセンター、競馬関連施設のシステム保守）、牛久市（牛久大仏、常磐線沿線の住宅地、ホームオフィスのWi-Fi設定）、龍ケ崎市（龍ケ崎コロッケ、住宅地でのリモートワーク環境構築）、取手市（常磐線快速始発駅、東京通勤圏、新規PC設定需要が高い）、守谷市（つくばエクスプレス沿線、人口増加率高、住宅地のホームネットワーク構築）、つくばみらい市（首都圏近郊の住宅開発地、若年層のPC初期設定サポート）、稲敷市（霞ヶ浦、水郷地帯、農業・水産業の端末トラブル対応）、河内町（利根川、農業法人のシステム設定）、利根町（利根川、布川、小規模事業者のPC導入支援）

県西地域

古河市（関東の十字路、古河公方館跡、製造業・物流業の在庫管理端末設定）、結城市（結城紬、伝統工芸のオンライン販売システム構築）、筑西市（下館祇園まつり、しもだて美術館、商業施設のレジシステム導入）、下妻市（砂沼、梨の産地、果樹園の顧客管理システム設定）、常総市（鬼怒川、水害対策関連の端末復旧実績）、坂東市（岩井、ネギの産地、農業法人のタブレット活用支援）、桜川市（真壁の町並み、石材業、伝統産業のデジタル化支援）、八千代町（白菜生産量日本一、農協端末の定期メンテナンス）、五霞町（利根川沿い、物流拠点、倉庫の在庫管理PC設定）、境町（利根川、さかいサンド、道の駅のシステム構築）

鹿行地域（鹿島灘沿岸・臨海工業地帯）

鹿嶋市（鹿島神宮、カシマサッカースタジアム、鹿島臨海工業地帯、製鉄所・化学工場の制御PC対応、塩害対策クリーニング実績多数）、神栖市（鹿島港、石油化学コンビナート、工場内ネットワーク構築・セキュリティ設定、海岸部の塩害による機器劣化対応）、潮来市（水郷潮来あやめまつり、水郷地帯、観光施設のWi-Fi設定）、鉾田市（メロン生産日本一、農業法人のタブレット・クラウドシステム導入）

県北山間部

北茨城市（五浦海岸、六角堂、漁業・水産加工業の販売管理システム設定）、高萩市（花貫渓谷、紅葉の名所、観光施設の予約システム構築）、大子町（袋田の滝、奥久慈しゃも、温泉旅館のシステム設定、山間部でのリモートサポート活用）

事例1：夏の落雷による停電後のネットワーク全面ダウン（水戸市・企業オフィス）

業種：サービス業（従業員15名規模）
トラブル内容：2023年8月、水戸市のオフィスで夏の雷雨による落雷が発生し、瞬間停電の後に社内ネットワークが全面ダウン。ルーター・スイッチ・業務用PCが起動しなくなりました。
原因特定：茨城県は7月から9月に雷の発生頻度が高く、この日も落雷が5回記録されました。停電時のサージ（過電圧）でルーターの電源基板が故障、ネットワークスイッチも設定が消失。業務用PC 3台はHDDの起動領域が破損し、起動不能に。UPS・サージプロテクターが未設置でした。
作業内容：故障したルーターを同型機に交換し、プロバイダ設定・ファイアウォールを再構築。ネットワークスイッチは設定をバックアップから復元。業務用PC 3台はHDDをデータ復旧ツールで修復し、顧客データ・売上記録を救出。全機器にUPS（容量1500VA）とサージプロテクターを設置。作業時間は約7時間。
再発防止策：夏季（7月～9月）の雷雨予報時は重要データの事前バックアップを推奨。UPSのバッテリー寿命は3年のため、定期交換スケジュールを設定。ネットワーク設定のクラウドバックアップを週次で実行。

事例2：鹿島臨海工業地帯の塩害によるPC基板腐食（神栖市・化学工場）

業種：製造業（生産管理システム運用）
トラブル内容：2023年10月、神栖市の鹿島港近くの化学工場で、生産管理用PCが突然起動しなくなり、ネットワークも不通に。台風が通過した翌日に発生しました。
原因特定：神栖市は鹿島港から約2キロメートルの距離で、台風による強風で塩分を含んだ飛沫が工場内に侵入。PC内部のマザーボードコネクタ部分に白い塩の結晶が付着し、ショートが発生。ネットワークカードも塩で腐食していました。工場の換気システムも塩で目詰まりしていました。
作業内容：故障したマザーボードとネットワークカードを交換。内部を精密洗浄し、防湿シートで基板を保護。ネットワークスイッチも防塵・防湿仕様の産業用モデルに交換。PCの設置場所を窓から5メートル以上離し、防塵ケースに収納。作業時間は約6時間。
再発防止策：3ヶ月ごとの内部クリーニング、換気フィルターの月次交換、PC設置場所のレイアウト見直しを実施。台風シーズン（8月～10月）前には集中メンテナンスを推奨。NASへの自動バックアップ設定も構築。

事例3：つくば市の研究所でネットワークが不安定、時々切れる（つくば市・研究機関）

業種：研究機関（研究員20名規模）
トラブル内容：2024年3月、つくば市の研究所で、インターネット接続が不安定で時々切れる症状が発生。データ転送中にエラーが頻発し、研究業務に支障が出ていました。
原因特定：つくば市は研究学園都市として高度なネットワーク環境が求められますが、既存の光回線ルーターが古く（設置から8年経過）、ファームウェアも未更新でした。加えて、LANケーブルの一部が物理的に劣化し、接触不良を起こしていました。Wi-Fiのチャネルも近隣施設と干渉していました。
作業内容：スタッフが研究所に訪問し、ルーターのファームウェアを最新版に更新。劣化したLANケーブルをカテゴリ6Aケーブルに交換。Wi-Fiのチャネルを電波干渉の少ない帯域に変更し、アクセスポイントの配置も最適化。ネットワーク速度の実測で上り下りとも安定した通信を確認。作業時間は約4時間。
再発防止策：ルーターのファームウェア自動更新を有効化。LANケーブルは3年ごとの交換を推奨。Wi-Fi環境は半年ごとに電波状況を診断し、チャネル調整を実施。研究データの自動バックアップ設定も構築。