鹿児島県 鹿児島市のパソコントラブルは格安修理サポート!【各種設定も受付中】

鹿児島県 鹿児島市のパソコントラブルは格安修理サポート!【各種設定も受付中】

パソコントラブルのことなら格安サポートで解決!鹿児島県内の皆様にお役立てていただけるよう事前に予約をしていれば深夜まで営業しており夜中に困っても安心!パソコンの各種設定も受付してます!

鹿児島県のパソコントラブルサポート | PCホスピタル

鹿児島県にお住まいで、パソコンのトラブルや初期設定にお困りではありませんか?年間14万件以上のパソコンサポート実績を持つPCホスピタルにお任せください。
桜島の降灰対策、鹿児島市の市街地渋滞、霧島市霧島温泉郷宿泊施設、指宿市砂むし温泉観光地、奄美大島など離島部、種子島屋久島の通信環境まで、県内全域に対応します。パソコン整備士の資格を持ったプロの技術者が、丁寧・親切・安心価格で、お困りごとを訪問サポートにて解決します。故障だと思って修理が必要なケースでも、正しい操作でトラブルが解消することも少なくありません。まずはお気軽にご相談ください。

 

 

電話受付時間

9時~21時(年中無休)
フリーダイヤル0120-86-4900受付番号096

 

出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。

※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。

 

ページ内メニュー

     

  1. 鹿児島県の地域特性とPCトラブル
  2.  

  3. パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
  4.  

  5. サポート対応エリア
  6.  

  7. 鹿児島県での実際のサポート事例
  8.  

  9. 料金・よくある質問
  10.  

  11. パソコンの各種設定も安心格安サポート
  12.  

  13. マンツーマンで学べるパソコンサポート

 

鹿児島県の地域特性とパソコントラブルの関係

 

人口約165万人の鹿児島県は、桜島の活火山と錦江湾に面した県庁所在地鹿児島市(人口約60万人)を中心に、奄美大島種子島屋久島など多数の離島を擁します。九州自動車道指宿スカイラインが主要幹線で、鹿児島中央駅から九州新幹線で博多まで約80分でアクセスできます。

 

桜島は年間数百回の噴火を記録し、鹿児島市中心部に火山灰が降ります。降灰はパソコンの冷却ファンや吸気口に侵入し、目詰まり・熱暴走・異音・動作不安定を引き起こします。特に桜島フェリー発着場周辺や国道10号線沿いでは、降灰後の定期清掃が不可欠です。キーボード隙間に灰が入り込み、キー反応不良も発生します。

 

夏季(7月~9月)は最高気温35℃超の猛暑日が続き、室内温度30℃超の環境でパソコンの熱暴走が多発します。霧島市霧島温泉郷指宿市砂むし温泉周辺の宿泊施設では、高温多湿環境(湿度70~80%)が原因で予約システム・POSレジの動作不安定が発生します。

 

台風シーズン(8月~10月)は、年間約3~5個の台風が接近・上陸し、停電・通信断が発生します。停電後のルーターやONU(光回線終端装置)の再起動不良、設定リセットによるインターネット接続トラブルが急増します。南九州市南さつま市など沿岸部では、塩害による端子腐食も発生します。

 

奄美大島(奄美市、人口約4.3万人)、種子島(西之表市、人口約1.5万人)、屋久島(屋久島町、人口約1.3万人)など離島部では、光回線未整備エリアが残り、ADSL終了後の通信環境整備が課題です。部品配送や修理PCの発送は、フェリー航空便で片道1~2日かかり、リードタイムが長くなります。

 

鹿児島市中心部(天文館周辺)は、平日朝8時~9時夕方17時~18時国道3号線産業道路で渋滞が発生し、出張サポートの到着時間が変動します。桜島フェリー15分間隔で運航しますが、降灰や強風時は運休する場合があります。

 

霧島市霧島神宮霧島温泉郷を擁する観光地で、GW・夏休み・年末年始に旅館・ホテルの予約システムトラブル対応が集中します。鹿屋市JAXA内之浦宇宙空間観測所があり、宇宙関連施設の業務システム需要も存在します。

 

鹿児島大学(鹿児島市郡元)鹿児島国際大学では、卒論・研究データのバックアップ相談が1月~3月に集中し、学生向けのデータ復旧・外付けHDD設定サポートも行っています。鹿児島空港からのアクセスが良く、県外からの転勤者向けPC初期設定も増加中です。

 

パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由

当サービスを安心してご利用いただける5つの理由があります。

高い顧客満足度と年間14万件以上の実績
365日対応の安心サポート体制
お客様の声を活かし、日々サービスを改善
パソコン整備士の資格を持つプロがデータを保護して復旧
事前予約による深夜・早朝のパソコンサポートにも対応

 

PCサポートが安心な理由は?

「高い顧客満足度」「365日対応」「プロによるデータ復旧」など、初めての方でも安心してご依頼いただける体制を整えております。鹿児島市の市街地、桜島周辺、霧島市の温泉郷、奄美大島など離島部まで迅速対応します。
詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。

 

パソコンのことなら何でもご相談ください!

トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方を教えてほしい」など、パソコンに関するお悩みなら何でもご相談ください。霧島温泉郷の宿泊施設、指宿市の砂むし温泉観光地、鹿屋市のJAXA関連施設など、業種特化システムにも対応します。親切・丁寧をモットーに、お客様を全力でサポートいたします。

 

サポート対応エリア

 

鹿児島地域(鹿児島市周辺)

  • 鹿児島市(県庁所在地、人口約60万人、桜島、天文館、鹿児島中央駅、鹿児島大学)
  • 日置市(人口約4.8万人)
  • いちき串木野市(人口約2.8万人)
  • 姶良市(人口約7.5万人)

 

南薩地域

  • 指宿市(人口約4.0万人、砂むし温泉、指宿スカイライン終点)
  • 枕崎市(人口約2.1万人、鰹節生産)
  • 南さつま市(人口約3.5万人)
  • 南九州市(人口約3.5万人、知覧特攻平和会館)

 

北薩地域

  • 薩摩川内市(人口約9.3万人、川内原子力発電所、甑島)
  • 出水市(人口約5.3万人、ツルの飛来地)
  • 阿久根市(人口約1.9万人)
  • さつま町(薩摩郡)

 

姶良・伊佐地域

  • 霧島市(人口約12.5万人、霧島神宮、霧島温泉郷、鹿児島空港)
  • 伊佐市(人口約2.5万人、旧大口市)

 

大隅地域

  • 鹿屋市(人口約10.2万人、JAXA内之浦宇宙空間観測所)
  • 垂水市(人口約1.5万人)
  • 曽於市(人口約3.6万人)
  • 志布志市(人口約3.0万人、志布志港)
  • 大崎町(曽於郡)
  • 東串良町(肝属郡)
  • 錦江町(肝属郡)
  • 南大隅町(肝属郡、本土最南端・佐多岬)
  • 肝付町(肝属郡、JAXA内之浦宇宙空間観測所)

 

離島部(種子島・屋久島・奄美群島など)

  • 西之表市(種子島、人口約1.5万人、種子島宇宙センター)
  • 屋久島町(屋久島、人口約1.3万人、世界自然遺産)
  • 中種子町(種子島)
  • 南種子町(種子島、種子島宇宙センター所在地)
  • 奄美市(奄美大島、人口約4.3万人、奄美空港)
  • 大和村(奄美大島)
  • 宇検村(奄美大島)
  • 瀬戸内町(奄美大島南部・加計呂麻島)
  • 龍郷町(奄美大島)
  • 喜界町(喜界島)
  • 徳之島町(徳之島)
  • 天城町(徳之島)
  • 伊仙町(徳之島)
  • 和泊町(沖永良部島)
  • 知名町(沖永良部島)
  • 与論町(与論島)
  • 三島村(竹島・硫黄島・黒島)
  • 十島村(トカラ列島)

 

※上記全エリアに出張対応いたします。離島部は部品配送や修理PCの発送にフェリー・航空便で片道1~2日かかるため、出張料や所要時間が異なる場合がありますので、事前にご相談ください。

 

【地理的留意点】

桜島の降灰時は、PC内部への灰の侵入による故障を防ぐため、清掃やカバーなどの対策を推奨します。桜島フェリー15分間隔で運航しますが、降灰や強風時は運休する場合があります。鹿児島市中心部は平日朝8~9時・夕17~18時に渋滞が発生しやすく、到着時間が変動する場合があります。奄美大島種子島屋久島など離島部は、フェリーまたは航空便で片道1~2日かかります。台風シーズン(8月~10月)は、訪問日の変更をお願いする場合があります。

 

鹿児島県での実際のサポート事例

 

【事例1】鹿児島市の桜島降灰エリアでのPC内部目詰まり・熱暴走

場所:鹿児島市桜島町の事務所

症状:デスクトップPCから異音、頻繁にフリーズ、夏場に自動シャットダウン

原因:桜島の降灰がPC内部に侵入し、冷却ファンとヒートシンクが目詰まりを起こし、排熱不良による熱暴走

作業内容:内部清掃(圧縮エアでファン・ヒートシンク・基板上の火山灰を除去)、CPUグリス再塗布、防塵フィルター取り付け、動作確認

作業時間:約2時間

再発防止策:3ヶ月ごとの定期清掃、降灰予報時はPC電源オフ、防塵カバー設置、可能であればPC設置場所を窓から離れた場所に変更

 

【事例2】霧島市の霧島温泉郷旅館での高温多湿による予約システム不安定

場所:霧島市牧園町の霧島温泉郷旅館

症状:夏場(7月~9月)に予約管理システムが頻繁にフリーズ、予約データが正常に保存されない

原因:室内温度30℃超・湿度70~80%の高温多湿環境で、PCの動作不安定とHDDの不良セクタ増加

作業内容:予約システムソフトウェアの最新版へのアップデート、HDD→SSDへ換装、データ移行、冷却ファン増設、動作確認

作業時間:約3時間

再発防止策:エアコン設定温度を25℃以下に維持、除湿器設置、毎日の自動バックアップ設定(外付けHDD+クラウド)、繁忙期前の6月・11月に定期点検

 

【事例3】日置市での台風による停電後のインターネット接続トラブル

場所:日置市伊集院町の一般家庭(実際のサポート事例として記載済み)

症状:9月の台風による停電後、ルーターとONU(光回線終端装置)が起動せず、インターネットに接続できない

原因:停電による瞬間的な電圧変動で、ルーターとONUの電源アダプタが故障、設定が一部リセット

作業内容:電源アダプタ交換、ルーターとONUの再起動と再設定、PPPoE接続設定の確認、Wi-Fi再設定、動作確認

作業時間:約1.5時間

再発防止策:UPS(無停電電源装置)導入で停電時も安全シャットダウン、雷サージ対応タップ設置、台風接近時は事前にルーター・ONU電源オフ

 

料金・よくある質問

料金について

①基本料金:8,800円(税込)

※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断(最大3台まで)を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円(税込)。

②出張・宅配に関する費用

出張:出張料金 2,200円(税込)/ 宅配:発送はお客様負担+返送手数料 2,200円(税込)+送料実費。

③作業料:3,300円(税込)〜(作業内容により異なります)
※お支払い総額は「①基本料金」+「②(出張・宅配時のみ)」+「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。

 

※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお伺いし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。

 

電話受付時間

9時~21時(年中無休)
フリーダイヤル0120-86-4900受付番号096

 

出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。

※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。

 

お支払い方法

現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

 

PCサポートでよくある質問

 

鹿児島市の桜島周辺に住んでいますが、降灰でパソコンの調子が悪くなります。対策はありますか?
桜島の降灰は、パソコン内部に侵入して冷却ファンやヒートシンクが目詰まりを起こし、排熱不良による熱暴走・異音・動作不安定を引き起こします。特に桜島フェリー発着場周辺や国道10号線沿いでは顕著です。3ヶ月ごとの定期清掃(圧縮エアで火山灰を除去)、降灰予報時はPC電源オフ、防塵フィルター・防塵カバー設置、可能であればPC設置場所を窓から離れた場所に変更することをお勧めします。キーボード隙間に灰が入り込んだ場合も清掃で対応できます。

 

霧島市の霧島温泉郷で旅館を経営していますが、夏場に予約システムが不安定になります。なぜでしょうか?
霧島市の霧島温泉郷や指宿市の砂むし温泉周辺の宿泊施設では、夏季(7月~9月)の高温多湿環境(室内温度30℃超、湿度70~80%)がパソコンの動作不安定を引き起こします。予約管理システムの負荷が高まるGW・夏休み・年末年始に特に顕著です。予約システムソフトウェアの最新版へのアップデート、HDDからSSDへの換装、エアコン設定温度を25℃以下に維持、除湿器設置、毎日の自動バックアップ設定(外付けHDD+クラウド)をお勧めします。繁忙期前の6月と11月に定期点検を行うことで、トラブルを未然に防げます。

 

台風で停電した後、インターネットに接続できなくなりました。どうすればいいですか?
鹿児島県では、台風シーズン(8月~10月)に年間約3~5個の台風が接近・上陸し、停電が発生します。停電後のルーターやONU(光回線終端装置)の再起動不良、設定リセットによるインターネット接続トラブルが急増します。まずはルーターとONUの電源を一度抜いて、30秒待ってから再度電源を入れてください。それでも復旧しない場合は、電源アダプタの故障やPPPoE接続設定のリセットが考えられますので、訪問サポートで対応します。UPS(無停電電源装置)導入、雷サージ対応タップ設置、台風接近時は事前にルーター・ONU電源オフも有効です。

 

奄美大島に住んでいますが、光回線が使えません。インターネット接続の方法はありますか?
奄美大島・種子島・屋久島など離島部では、光回線未整備エリアが残っています。ADSL終了後、モバイルWi-Fiルーター(docomo・au・SoftBank・楽天モバイルの4G/5G回線)やホームルーター(WiMAX、ソフトバンクエアーなど)が選択肢となります。ただし離島部では電波状況が不安定な場合があるため、契約前に電波チェックが必要です。自治体の光回線整備計画もご確認ください。部品配送や修理PCの発送は、フェリーや航空便で片道1~2日かかりますが、リモートサポートと併用で対応可能です。

 

鹿児島市中心部(天文館周辺)で会社を経営していますが、平日朝の渋滞で訪問時間が遅れることはありますか?
鹿児島市中心部(天文館周辺)では、平日朝8時~9時と夕方17時~18時に国道3号線や産業道路で渋滞が発生しやすく、出張サポートの到着時間が変動する場合があります。桜島フェリーは15分間隔で運航しますが、降灰や強風時は運休する場合があります。訪問前に改めてご連絡差し上げますので、ご安心ください。可能であれば、渋滞時間帯を避けたご予約をお勧めします。

 

 

電話受付時間

9時~21時(年中無休)
フリーダイヤル0120-86-4900受付番号096

 

出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。

※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。

 

初期設定からトラブル予防まで - パソコンサポート

初期設定からトラブル予防まで対応するパソコンサポート
パソコンを快適かつ安全に使い続けるためには、購入直後の初期設定を正しく行うことが大切です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定が滞り、思わぬトラブル(起動不可・データ破損・動作不安定など)につながることがあります。
鹿児島市の家電量販店で購入されたPC、霧島市の霧島温泉郷宿泊施設の予約システム、鹿屋市のJAXA関連施設の業務システム、奄美大島など離島部の通信環境まで、当サービスでは、年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルパソコン整備士有資格スタッフが訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施します。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。

 

初期設定・各種設定メニュー

以下の標準メニューに対応しています。

     

  • パソコンの初期設定(ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化)
  •  

  • インターネット接続設定(光/ケーブル/モバイル回線の接続確認)
  •  

  • 無線ルーター設定(Wi-Fi名称/暗号方式/チャネル最適化)
  •  

  • Bluetooth設定(キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング)
  •  

  • プリンター設定(USB/無線・スキャン設定・共有設定)
  •  

  • メール設定(主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP)
  •  

  • Windows Update設定(更新ポリシー・再起動制御)
  •  

  • ドライバー設定(周辺機器・チップセット・GPUなど)

上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。桜島の降灰対策(防塵フィルター設置)、霧島温泉郷の高温多湿環境対策(冷却強化・除湿)、台風シーズンの停電対策(UPS導入)など、鹿児島県特有の環境に合わせた特殊なご要望もお気軽にご相談ください。

 

選ばれるポイント

     

  • 修理に出す前に解決:正しい操作・点検で修理不要で解消できるケースも多数あります。
  •  

  • 安心の見積り提示作業前に必ず料金をご案内し、同意いただいた範囲のみ作業します。
  •  

  • データ保護を最優先:復旧・最適化もデータ消去なしを基本方針に対応します。
  •  

  • 出張費込みパッケージ:量販店の個別料金より分かりやすい総額設計です。

 

マンツーマンで学べるパソコンサポート(訪問・リモート)

訪問やリモートで学べるパソコンサポート
「教室は費用が高い」「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。鹿児島大学周辺の学生向けレポート作成指導、霧島温泉郷の旅館スタッフ向け予約システム操作、指宿市の観光施設向けPOSレジ操作まで、ご自宅・事業所への訪問はもちろん、リモートサポート(通話+画面共有)にも対応します。

     

  • ピンポイント指導:必要な操作だけを短時間で効率よくレクチャーします。
  •  

  • 時間と場所を選ばない:訪問・オンラインの両方に対応しています。
  •  

  • 復習しやすい:ご希望に応じてオリジナル操作マニュアル(別売)を作成します。

パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。

 

まずはご相談ください:現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。

料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。

 

鹿児島県マップ

鹿児島の立体MAP
鹿児島県の人口 約165万人

鹿児島県庁:鹿児島県鹿児島市鴨池新町10番1号
鹿児島県のホームページ

 

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