高知県のパソコントラブルは格安修理サポート！【各種設定も受付中】
パソコントラブルのことなら格安サポートで解決！高知県内の皆様にお役立てていただけるよう事前に予約をしていれば深夜まで営業しており夜中に困っても安心！パソコンの各種設定も受付してます！
パソコントラブルサポートはPCホスピタル
高知県のパソコントラブルサポート | PCホスピタル
高知県にお住まいで、パソコンのトラブルや初期設定にお困りではありませんか？年間14万件以上のパソコンサポート実績を持つPCホスピタルにお任せください。
パソコン整備士の資格を持ったプロの技術者が、高知市から四万十市、室戸市まで、高知県全域を訪問サポートで対応いたします。故障だと思って修理が必要なケースでも、正しい操作でトラブルが解消することも少なくありません。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
ページ内メニュー
パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
高知県内34市町村で培った実績をもとに、安心してご利用いただける5つの理由があります。
高い顧客満足度と年間14万件以上の実績
365日対応の安心サポート体制
お客様の声を活かし、日々サービスを改善
パソコン整備士の資格を持つプロがデータを保護して復旧
事前予約による深夜・早朝のパソコンサポートにも対応
PCサポートが安心な理由は？
「高い顧客満足度」「365日対応」「プロによるデータ復旧」など、高知城周辺の観光施設、四万十川流域の事業所、室戸岬の宿泊施設まで、幅広いお客様に選ばれています。
詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。
パソコンのことなら何でもご相談ください！
トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方を教えてほしい」など、パソコンに関するお悩みなら何でもご相談ください。
高知市のオフィス、南国市の商業施設、四万十市の観光地など、地域特性を理解したサポートで全力対応いたします。
サポート対応エリア
高知県内全34市町村
県中央部・高知平野
- 高知市：高知城、はりまや橋、高知駅周辺、帯屋町商店街、桂浜。県庁所在地として約33万人の都市圏
- 南国市：高知龍馬空港（年間利用者数約130万人）、土佐くろしお鉄道ごめん・なはり線の起点
- 土佐市：高知平野西部の農業・商業地域
- 香美市：アンパンマンミュージアム、龍河洞（国指定史跡、鍾乳洞全長約4km）、物部川流域
- 香南市：野市町、赤岡町、夜須町など
- いの町：仁淀川上流域、紙の町
県東部・室戸・安芸エリア
- 室戸市：室戸岬（世界ジオパーク認定）、室戸岬灯台、最東端の都市
- 安芸市：安芸駅、野良時計、安芸平野
- 東洋町、奈半利町、田野町、安田町、北川村、馬路村、芸西村
県西部・四万十川流域
- 四万十市：四万十川（全長196km、日本最後の清流）、中村地区の商業中心地
- 宿毛市：宿毛湾、宿毛駅（土佐くろしお鉄道宿毛線終点）
- 土佐清水市：足摺岬、足摺宇和海国立公園、ジョン万次郎生誕地
- 黒潮町、大月町、三原村
県北部・嶺北エリア
- 大豊町：四国山地、国道32号、早明浦ダム（貯水容量3億1,600万m³）
- 本山町、土佐町、大川村
高吾・仁淀川流域
- 須崎市：須崎港、須崎駅、土讃線の主要駅
- 仁淀川町：仁淀ブルー（仁淀川の透明度、水質日本一クラス）、中津渓谷
- 佐川町：酒蔵の町、牧野植物園ゆかりの地
- 越知町、日高村、津野町、中土佐町、梼原町、四万十町
高知県内のパソコンサポートは、太平洋沿岸の高温多湿・台風対策から四国山地の山間部まで、地域特性を熟知した当サービスにご依頼ください。
料金・よくある質問
料金について
①基本料金：8,800円（税込）
※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断（最大3台まで）を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円（税込）。
②出張・宅配に関する費用
出張：出張料金 2,200円（税込）／ 宅配：発送はお客様負担＋返送手数料 2,200円（税込）＋送料実費。
③作業料：3,300円（税込）〜（作業内容により異なります）
※お支払い総額は「①基本料金」＋「②（出張・宅配時のみ）」＋「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。
※四万十市、土佐清水市、室戸市など遠隔地への出張は、道路状況・天候により追加料金が発生する場合があります。
※台風接近時・豪雨時は、国道56号線、国道32号線の通行規制により訪問時間が前後します。
※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお伺いし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
お支払い方法
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
PCサポートでよくある質問
高知市の商店街でレジPCが故障。よさこい祭り前に修理できますか？
高知市内のレジPC・POSシステムは優先対応いたします。よさこい祭り（8月、来場者数約100万人）などの繁忙期前は特に迅速対応を心がけています。高知市内は最短60～90分で訪問可能です。
四万十市の宿泊施設。台風接近時の予約管理PCトラブルに対応できますか？
四万十市、土佐清水市など県西部の宿泊施設様からのご依頼は、台風接近前・通過後の対応を優先いたします。ただし、国道56号線の通行規制時は訪問日時の調整をお願いする場合があります。リモートサポートも併用可能です。
室戸岬の観光施設。塩害によるPC不調が頻発しますが対策はありますか？
室戸市、土佐清水市など太平洋沿岸部では、海風の塩分がPC内部に侵入し、基板の腐食や冷却ファンの錆びが発生します。3～6ヶ月ごとの定期清掃、防塵フィルター設置、防錆コーティングをご提案します。訪問診断時に環境測定も実施いたします。
高知龍馬空港周辺の企業。複数台PCのメンテナンスを依頼できますか？
南国市の高知龍馬空港周辺、高知市の帯屋町商店街などのオフィス様向けに、複数台一括メンテナンスプランをご用意しています。10台以上の場合、出張料金の割引、営業時間外対応が選択可能です。見積もりは無料です。
仁淀川町の山間部。夏季の豪雨後にネット回線が不安定になりますが対応できますか？
仁淀川町、大豊町など山間部では、豪雨による土砂崩れや道路冠水で通信回線が不安定になることがあります。ルーター再起動、回線業者への問い合わせ代行、モバイルルーター導入など、状況に応じた対策をご提案します。道路状況により訪問日時を調整させていただく場合があります。
お支払い方法
現金またはクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB）でお支払いいただけます。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
初期設定からトラブル予防まで - パソコンサポート
パソコンを快適かつ安全に使い続けるためには、購入直後の初期設定を正しく行うことが大切です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定が滞り、思わぬトラブル（起動不可・データ破損・動作不安定など）につながることがあります。
当サービスでは、年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルのパソコン整備士有資格スタッフが、高知市から四万十市、室戸市まで訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施します。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。
初期設定・各種設定メニュー
以下の標準メニューに対応しています。
- パソコンの初期設定（ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化）
- インターネット接続設定（光/ケーブル/モバイル回線の接続確認）
- 無線ルーター設定、Wi-Fi設定（Wi-Fi名称/暗号方式/チャネル最適化）
- Bluetooth設定（キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング）
- プリンター設定（USB/無線・スキャン設定・共有設定）
- メール設定（主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP）
- Windows Update設定（更新ポリシー・再起動制御）
- ドライバー設定（周辺機器・チップセット・GPUなど）
上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。高知城周辺の観光施設向けタブレット設定、四万十川流域の宿泊施設の予約管理システム、室戸岬のジオパーク関連施設のデジタルサイネージなど、業種特化型設定もお任せください。
選ばれるポイント
- 修理に出す前に解決：正しい操作・点検で修理不要で解消できるケースも多数あります。
- 安心の見積り提示：作業前に必ず料金をご案内し、同意いただいた範囲のみ作業します。
- データ保護を最優先：復旧・最適化もデータ消去なしを基本方針に対応します。
- 出張費込みパッケージ：量販店の個別料金より分かりやすい総額設計です。
- 地域特性を理解：太平洋沿岸の塩害・高温多湿、台風対策、山間部の豪雨対応など、高知県の気候特性に応じた対策を実施します。
マンツーマンで学べるパソコンサポート（訪問・リモート）
「教室は費用が高い」「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。高知市の帯屋町商店街、四万十市の中村地区など県内どこでも訪問対応、リモートサポート（通話＋画面共有）にも対応します。
- ピンポイント指導：必要な操作だけを短時間で効率よくレクチャーします。
- 時間と場所を選ばない：訪問・オンラインの両方に対応しています。
- 復習しやすい：ご希望に応じてオリジナル操作マニュアル（別売）を作成します。
パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。高知城周辺の観光施設向け多言語案内システム操作指導、仁淀川流域の農業従事者向けクラウド活用支援など、業種特化型レクチャーも対応します。
まずはご相談ください：現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。
料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。
高知県の地域固有情報
PCホスピタルは高知県の皆様のパソコン環境をトータルでサポートします。高知県の気候・地理・産業特性を熟知し、地域に最適化したサポートを提供します。
高知県の気候・地理特性とパソコン環境
高知県は太平洋に面した温暖多雨の気候で、年間降水量約2,500mmと全国トップクラスの多雨地域です。特に梅雨期（6月～7月）と台風シーズン（8月～9月）には、集中豪雨が頻発し、1日の降水量が300mmを超えることもあります。
高知市の年間平均気温は約17℃、夏季（7月～8月）は最高気温35℃超、湿度80%以上の高温多湿環境となり、PC内部の熱暴走、結露によるキーボード・基板トラブルが頻発します。冷却ファンの目詰まり、電源ユニットの劣化も進行しやすい環境です。
太平洋沿岸部（室戸市、土佐清水市、黒潮町）では、海風に含まれる塩分がPC内部に侵入し、基板の腐食、冷却ファンの錆びによる異音・冷却不良を引き起こします。室戸岬（世界ジオパーク認定）周辺や足摺岬の観光施設では、3～6ヶ月ごとの定期清掃とエアフィルター交換が必須です。
一方、北部の大豊町、本山町などの四国山地エリアでは、早明浦ダム（貯水容量3億1,600万m³）周辺の標高200～500m地域で、冬季に気温が0℃近くまで低下し、低温による起動不良、結露によるトラブルが発生します。
高知県の主要産業とPC需要
高知県は農業（ナス、ピーマン、ミョウガ、生姜など施設園芸）、林業（森林率84%、全国1位）、水産業（カツオ、マグロ）が盛んです。特に高知平野の施設園芸では、温度管理システム、出荷管理PCの24時間稼働が求められます。
高知市の帯屋町商店街、ひろめ市場、日曜市（約300年の歴史）などの商業施設では、レジPC・POSシステムの安定稼働が不可欠です。よさこい祭り（8月、来場者数約100万人）の繁忙期には、チケット管理システム、来場者カウント用端末のトラブル対応が集中します。
四万十川（全長196km、日本最後の清流）流域の観光施設、室戸岬・足摺岬の宿泊施設では、予約管理システム、多言語案内タブレット、デジタルサイネージの安定稼働が求められます。
高知県の主要イベント・交通インフラ
よさこい祭り（8月9日～12日、来場者数約100万人、踊り子約2万人）、土佐の日曜市（毎週日曜日、出店数約430店）、龍馬生誕祭（11月15日）など、県内各地で大型イベントが開催されます。実行委員会事務局、協賛企業、観光案内所でのPC・タブレット需要が急増します。
高知龍馬空港（南国市、年間利用者数約130万人）は、東京、大阪、名古屋、福岡などへの定期便が運航されています。高知駅（JR土讃線）は1日乗降客数約7,000人を数え、県内交通の要衝となっています。
国道56号線（高知市～宿毛市）、国道32号線（高知市～大豊町～香川県）は県内の主要幹線道路ですが、台風接近時・豪雨時には土砂崩れや道路冠水で通行規制が発生し、訪問時間が前後することがあります。
高知県特有のパソコントラブル事例
【事例1】室戸市の観光施設：塩害・高温多湿によるPC故障
発生状況：室戸岬のジオパーク関連施設で使用中のデジタルサイネージ用PCが、夏季（7月～8月）に頻繁にフリーズ・強制シャットダウンを繰り返す状態に。室戸岬特有の海風（塩分）と、室温35℃超・湿度80%の高温多湿環境が原因でした。
診断結果：CPUクーラーのヒートシンクに塩分を含んだホコリが堆積し、放熱効率が50%以下まで低下。加えて、基板に微細な塩害による腐食が進行していました。
対応内容：内部の徹底クリーニング、CPUグリスの再塗布、防塩フィルターの追加設置、ケースファンの増設を実施。3～6ヶ月ごとの定期清掃プランもご提案しました。
【事例2】仁淀川町の山間部：豪雨・停電後のネットワーク障害
発生状況：仁淀川町の宿泊施設で、7月の集中豪雨（1日降水量250mm超）後の停電から復旧後、予約管理用PCがインターネットに接続できなくなりました。豪雨時の停電は3時間以上継続し、復電後もルーター・ONUが正常に起動しませんでした。
診断結果：落雷によるサージ電流でルーターの電源回路が損傷。ONUは再起動で復旧しましたが、ルーター交換が必要でした。山間部特有の雷被害でした。
対応内容：ルーター交換、サージプロテクター導入、UPS（無停電電源装置）設置を実施。モバイルルーターのバックアップ回線構築もご提案しました。
【事例3】高知市の商店街：よさこい祭り直前のレジPC故障
発生状況：高知市帯屋町商店街の飲食店で、よさこい祭り（8月、来場者約100万人）開催2日前にレジPCが突然起動不能に。繁忙期の売上機会損失を避けるため、緊急対応が求められました。
診断結果：電源ユニットの経年劣化による故障。高温多湿環境（店内温度30℃超、湿度75%）での長時間稼働が劣化を加速させていました。
対応内容：電源ユニットを即日交換、データのバックアップ確認、予備機の事前配置をご提案。よさこい祭り当日は無事に営業できました。
高知県のよくある質問
高知市の商店街でレジPCが故障。よさこい祭り前に修理できますか？
高知市内のレジPC・POSシステムは優先対応いたします。よさこい祭り（8月、来場者数約100万人）などの繁忙期前は特に迅速対応を心がけています。高知市内は最短60～90分で訪問可能です。
四万十市の宿泊施設。台風接近時の予約管理PCトラブルに対応できますか？
四万十市、土佐清水市など県西部の宿泊施設様からのご依頼は、台風接近前・通過後の対応を優先いたします。ただし、国道56号線の通行規制時は訪問日時の調整をお願いする場合があります。リモートサポートも併用可能です。
室戸岬の観光施設。塩害によるPC不調が頻発しますが対策はありますか？
室戸市、土佐清水市など太平洋沿岸部では、海風の塩分がPC内部に侵入し、基板の腐食や冷却ファンの錆びが発生します。3～6ヶ月ごとの定期清掃、防塩フィルター設置、防錆コーティングをご提案します。訪問診断時に環境測定も実施いたします。
高知龍馬空港周辺の企業。複数台PCのメンテナンスを依頼できますか？
南国市の高知龍馬空港周辺、高知市の帯屋町商店街などのオフィス様向けに、複数台一括メンテナンスプランをご用意しています。10台以上の場合、出張料金の割引、営業時間外対応が選択可能です。見積もりは無料です。
仁淀川町の山間部。夏季の豪雨後にネット回線が不安定になりますが対応できますか？
仁淀川町、大豊町など山間部では、豪雨による土砂崩れや道路冠水で通信回線が不安定になることがあります。ルーター再起動、回線業者への問い合わせ代行、モバイルルーター導入など、状況に応じた対策をご提案します。道路状況により訪問日時を調整させていただく場合があります。
高知県での注意点
台風接近時・豪雨時（1日降水量200mm超）は、お客様とスタッフの安全確保を最優先するため、訪問日の変更をお願いする場合があります。国道56号線、国道32号線の通行規制にご注意ください。
四万十市、土佐清水市、室戸市など遠隔地への部品配送・PCの発送は、高知市内に比べてリードタイムが長くなる可能性があります。修理日数には余裕をもってご依頼ください。
高知県は年間降水量約2,500mmと全国トップクラスの多雨地域です。梅雨期・台風シーズンは道路冠水により訪問時間が前後する可能性があります。
夏場は室温35℃超・湿度80%以上の高温多湿環境となります。PCの熱暴走・結露による故障リスクが高まるため、適切な冷却対策（エアコン、除湿機）をご検討ください。
太平洋沿岸部（室戸市、土佐清水市、黒潮町）では、塩害によるPC内部の腐食が進行しやすい環境です。3～6ヶ月ごとの定期清掃・メンテナンスを強く推奨します。
高知県でよくあるお困りごと
太平洋沿岸の塩害によるPC内部腐食
- 室戸市、土佐清水市、黒潮町など太平洋に面した地域では、海風に含まれる塩分がPC内部に侵入し、基板の腐食、冷却ファンの錆びによる異音・冷却不良が発生します。
- 室戸岬、足摺岬周辺の観光施設では、定期的な内部清掃とエアフィルター交換が必須です。
高温多湿環境によるPC熱暴走・結露トラブル
- 高知県は年間降水量約2,500mm、夏季は室温35℃超・湿度80%以上の高温多湿環境となり、PC内部の熱暴走、結露によるキーボード・基板トラブルが頻発します。
- 冷却ファンの目詰まり、電源ユニットの劣化も進行しやすい環境です。
台風・豪雨後の停電・ネットワーク障害
- 台風シーズン（8月～9月）の集中豪雨（1日降水量300mm超）時には、停電や落雷によるルーター・ONUの故障、ネットワーク障害が発生します。
- 仁淀川町、大豊町など山間部では、土砂崩れや道路冠水で通信回線が不安定になることもあります。
よさこい祭り・日曜市など繁忙期のレジPC緊急対応
- よさこい祭り（8月、来場者約100万人）、日曜市（毎週日曜日、出店数約430店）などの繁忙期には、レジPC・POSシステムのトラブルが営業に直結します。
- 高知市の帯屋町商店街、ひろめ市場などの商業施設では、最短60～90分の即日対応が求められます。
四万十川・仁淀川流域の観光施設の予約管理システム対応
- 四万十川（全長196km）流域の宿泊施設、仁淀ブルーで有名な仁淀川流域の観光施設では、予約管理システム、多言語案内タブレットの安定稼働が求められます。
- 台風接近時・豪雨時の緊急対応、通信回線のバックアップ構築が重要です。
高知県マップ
高知県の人口 約73万人
高知県庁：高知市丸ノ内1-2-20
関連リンク：高知県のホームページ
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