熊本県 熊本市のパソコントラブルは格安修理サポート！【各種設定も受付中】
パソコントラブルのことなら格安サポートで解決！熊本県内の皆様にお役立てていただけるよう事前に予約をしていれば深夜まで営業しており夜中に困っても安心！パソコンの各種設定も受付してます！
パソコントラブルサポートはPCホスピタル
熊本県のパソコントラブルサポート | PCホスピタル
熊本県にお住まいで、パソコンのトラブルや初期設定にお困りではありませんか？年間14万件以上のパソコンサポート実績を持つPCホスピタルにお任せください。
熊本市の市街地渋滞、阿蘇山周辺の火山灰対策、天草諸島の離島部、八代市のい草産地、人吉市の球磨川流域、水俣市の沿岸部まで、県内全域に対応します。パソコン整備士の資格を持ったプロの技術者が、丁寧・親切・安心価格で、お困りごとを訪問サポートにて解決します。故障だと思って修理が必要なケースでも、正しい操作でトラブルが解消することも少なくありません。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
ページ内メニュー
- 熊本県の地域特性とPCトラブル
- パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
- サポート対応エリア
- 熊本県での実際のサポート事例
- 料金・よくある質問
- パソコンの各種設定も安心格安サポート
- マンツーマンで学べるパソコンサポート
熊本県の地域特性とパソコントラブルの関係
人口約178万人の熊本県は、阿蘇山（標高1,592m）のカルデラと有明海・八代海に面した県庁所在地熊本市（人口約74万人）を中心に、天草諸島など多数の離島を擁します。九州自動車道と国道57号線が主要幹線で、熊本駅から九州新幹線で博多まで約30分でアクセスできます。
阿蘇山は現在も活発な火山活動を続け、阿蘇市・南阿蘇村・高森町では火山灰が降ります。降灰はパソコンの冷却ファンや吸気口に侵入し、目詰まり・熱暴走・異音・動作不安定を引き起こします。阿蘇くまもと空港周辺や阿蘇五岳眺望エリアでは、降灰後の定期清掃が不可欠です。キーボード隙間に灰が入り込み、キー反応不良も発生します。
夏季（7月～9月）は最高気温35℃超の猛暑日が続き、室内温度30℃超の環境でパソコンの熱暴走が多発します。特に八代平野や玉名平野など盆地部では、夜間も気温が下がりにくく、24時間稼働の業務PCの冷却不良が発生します。
梅雨シーズン（6月～7月）と台風シーズン（8月～10月）は、年間降水量約2,000mmを超える豪雨が発生し、停電・通信断・浸水被害が発生します。2020年7月豪雨では球磨川流域の人吉市・球磨村・芦北町で甚大な被害があり、PCの水没・データ復旧需要が急増しました。停電後のルーターやONU（光回線終端装置）の再起動不良、設定リセットによるインターネット接続トラブルも多発します。
天草諸島（天草市、人口約7.8万人）や御所浦島など離島部では、光回線未整備エリアが残り、ADSL終了後の通信環境整備が課題です。部品配送や修理PCの発送は、フェリーで片道1～2時間かかり、リードタイムが長くなります。
熊本市中心部（通町筋・上通・下通周辺）は、平日朝8時～9時と夕方17時～18時に国道3号線や電車通り（県道28号線）で渋滞が発生し、出張サポートの到着時間が変動します。熊本城周辺は観光シーズン（GW、夏休み、年末年始）に混雑します。
八代市はい草（畳表）の日本一の産地で、農家の出荷管理システムや加工工場のPC需要があります。荒尾市は三井グリーンランドを擁する観光地で、遊園地の予約システムや店舗POSレジのトラブル対応が発生します。
熊本大学（熊本市中央区黒髪）や熊本県立大学では、卒論・研究データのバックアップ相談が1月～3月に集中し、学生向けのデータ復旧・外付けHDD設定サポートも行っています。阿蘇くまもと空港からのアクセスが良く、県外からの転勤者向けPC初期設定も増加中です。
パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
当サービスを安心してご利用いただける5つの理由があります。
高い顧客満足度と年間14万件以上の実績
365日対応の安心サポート体制
お客様の声を活かし、日々サービスを改善
パソコン整備士の資格を持つプロがデータを保護して復旧
事前予約による深夜・早朝のパソコンサポートにも対応
PCサポートが安心な理由は？
「高い顧客満足度」「365日対応」「プロによるデータ復旧」など、初めての方でも安心してご依頼いただける体制を整えております。熊本市の市街地、阿蘇山周辺、天草諸島の離島部、人吉市の球磨川流域まで迅速対応します。
詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。
パソコンのことなら何でもご相談ください！
トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方を教えてほしい」など、パソコンに関するお悩みなら何でもご相談ください。八代市のい草農家、荒尾市の三井グリーンランド、人吉市の温泉旅館、天草市の水産業など、業種特化システムにも対応します。親切・丁寧をモットーに、お客様を全力でサポートいたします。
サポート対応エリア
熊本地域（熊本市）
- 熊本市中央区（県庁所在地、熊本城、通町筋、上通、下通、熊本大学）
- 熊本市東区（健軍町、託麻）
- 熊本市西区（田崎、春日、上熊本）
- 熊本市南区（富合町、城南町、川尻）
- 熊本市北区（植木町、清水）
県北地域
- 玉名市（人口約6.5万人、玉名温泉）
- 荒尾市（人口約5.2万人、三井グリーンランド）
- 山鹿市（人口約5.1万人、山鹿温泉）
- 菊池市（人口約4.7万人、菊池温泉）
- 合志市（人口約6.2万人、熊本電波工業高等専門学校）
- 菊池郡菊陽町（阿蘇くまもと空港、TSMC進出予定地）
- 菊池郡大津町（人口約3.5万人）
- 玉名郡和水町
- 玉名郡南関町
- 玉名郡長洲町
- 玉名郡玉東町
阿蘇地域
- 阿蘇市（人口約2.6万人、阿蘇山、阿蘇五岳、草千里）
- 阿蘇郡南阿蘇村（白川水源、高森湧水トンネル公園）
- 阿蘇郡小国町（黒川温泉）
- 阿蘇郡産山村
- 阿蘇郡高森町
- 阿蘇郡西原村
- 阿蘇郡南小国町
県央地域
- 宇土市（人口約3.7万人）
- 宇城市（人口約5.9万人、三角港）
- 上益城郡益城町（人口約3.3万人、阿蘇くまもと空港隣接）
- 上益城郡嘉島町
- 上益城郡甲佐町
- 上益城郡山都町（通潤橋）
- 下益城郡美里町
県南地域
- 八代市（人口約12.5万人、い草産地、八代港、日本三大急流・球磨川河口）
- 水俣市（人口約2.4万人、不知火海沿岸）
- 人吉市（人口約3.2万人、球磨川、人吉温泉、球磨焼酎）
- 八代郡氷川町
- 葦北郡芦北町（2020年7月豪雨被災地）
- 葦北郡津奈木町
- 球磨郡錦町
- 球磨郡多良木町
- 球磨郡湯前町
- 球磨郡水上村
- 球磨郡相良村
- 球磨郡五木村
- 球磨郡山江村
- 球磨郡球磨村（2020年7月豪雨被災地）
- 球磨郡あさぎり町
天草地域
- 天草市（人口約7.8万人、本渡、牛深、天草五橋、イルカウォッチング、天草四郎）
- 上天草市（人口約2.6万人、松島、天草パールライン）
- 天草郡苓北町（富岡港）
※上記全エリアに出張対応いたします。離島部や山間部は部品配送や修理PCの発送にフェリーで片道1～2時間かかるため、出張料や所要時間が異なる場合がありますので、事前にご相談ください。
【地理的留意点】
阿蘇山の降灰時は、PC内部への灰の侵入による故障を防ぐため、清掃やカバーなどの対策を推奨します。熊本市中心部は平日朝8～9時・夕17～18時に渋滞が発生しやすく、到着時間が変動する場合があります。天草諸島など離島部は、フェリーで片道1～2時間かかります。梅雨シーズン（6月～7月）と台風シーズン（8月～10月）は、豪雨・停電により訪問日の変更をお願いする場合があります。
熊本県での実際のサポート事例
【事例1】阿蘇市の阿蘇山降灰エリアでのPC内部目詰まり・熱暴走
場所：阿蘇市一の宮町の観光施設事務所
症状：デスクトップPCから異音、頻繁にフリーズ、夏場に自動シャットダウン
原因：阿蘇山の降灰がPC内部に侵入し、冷却ファンとヒートシンクが目詰まりを起こし、排熱不良による熱暴走
作業内容：内部清掃（圧縮エアでファン・ヒートシンク・基板上の火山灰を除去）、CPUグリス再塗布、防塵フィルター取り付け、動作確認
作業時間：約2時間
再発防止策：3ヶ月ごとの定期清掃、降灰予報時はPC電源オフ、防塵カバー設置、可能であればPC設置場所を窓から離れた場所に変更
【事例2】人吉市の2020年7月豪雨後のデータ復旧・PC水没対応
場所：人吉市下新町の旅館（球磨川沿い）
症状：2020年7月豪雨で1階事務所が浸水し、予約管理PCが水没、電源が入らず、予約データが消失
原因：球磨川氾濫による浸水で、PC本体が水没し、マザーボード・電源ユニット故障、HDDも水濡れ
作業内容：HDDを取り出し、専用設備でデータ復旧作業、予約データ・顧客情報を救出、新規PC導入・初期設定、復旧データ移行、クラウドバックアップ設定
作業時間：データ復旧3日＋新規PC設定2時間
再発防止策：2階以上へのPC移設、毎日の自動クラウドバックアップ設定、外付けHDDを2階保管、豪雨予報時は事前にデータバックアップ実施
【事例3】熊本市中央区での台風停電後のインターネット接続トラブル
場所：熊本市中央区水道町のマンション
症状：9月の台風による停電後、ルーターとONU（光回線終端装置）が起動せず、インターネットに接続できない
原因：停電による瞬間的な電圧変動で、ルーターの電源アダプタが故障、ONUの設定が一部リセット
作業内容：ルーターの電源アダプタ交換、ルーターとONUの再起動と再設定、PPPoE接続設定の確認、Wi-Fi再設定、動作確認
作業時間：約1.5時間
再発防止策：UPS（無停電電源装置）導入で停電時も安全シャットダウン、雷サージ対応タップ設置、台風接近時は事前にルーター・ONU電源オフ
料金・よくある質問
料金について
①基本料金：8,800円（税込）
※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断（最大3台まで）を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円（税込）。
②出張・宅配に関する費用
出張：出張料金 2,200円（税込）／ 宅配：発送はお客様負担＋返送手数料 2,200円（税込）＋送料実費。
③作業料：3,300円（税込）～（作業内容により異なります）
※お支払い総額は「①基本料金」＋「②（出張・宅配時のみ）」＋「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。
※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお伺いし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
お支払い方法
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
PCサポートでよくある質問
阿蘇市の阿蘇山周辺に住んでいますが、降灰でパソコンの調子が悪くなります。対策はありますか？
阿蘇山の降灰は、パソコン内部に侵入して冷却ファンやヒートシンクが目詰まりを起こし、排熱不良による熱暴走・異音・動作不安定を引き起こします。特に阿蘇くまもと空港周辺や阿蘇五岳眺望エリアでは顕著です。3ヶ月ごとの定期清掃（圧縮エアで火山灰を除去）、降灰予報時はPC電源オフ、防塵フィルター・防塵カバー設置、可能であればPC設置場所を窓から離れた場所に変更することをお勧めします。キーボード隙間に灰が入り込んだ場合も清掃で対応できます。
人吉市の球磨川沿いに住んでいますが、2020年7月豪雨のような水害でPCが水没した場合、データは復旧できますか？
はい、PC本体が水没してもHDDやSSDからデータを取り出し、専用設備でデータ復旧作業を行います。2020年7月豪雨では人吉市・球磨村・芦北町で甚大な被害があり、多数のデータ復旧を支援しました。ただし水没後は時間が経つほどデータ損失リスクが高まるため、早急なご相談をお勧めします。今後の対策として、2階以上へのPC移設、毎日の自動クラウドバックアップ設定、外付けHDDを2階保管、豪雨予報時は事前にデータバックアップ実施が有効です。
台風で停電した後、インターネットに接続できなくなりました。どうすればいいですか？
熊本県では、梅雨シーズン（6月～7月）と台風シーズン（8月～10月）に年間降水量約2,000mm超の豪雨が発生し、停電が頻発します。停電後のルーターやONU（光回線終端装置）の再起動不良、設定リセットによるインターネット接続トラブルが多発します。まずはルーターとONUの電源を一度抜いて、30秒待ってから再度電源を入れてください。それでも復旧しない場合は、電源アダプタの故障やPPPoE接続設定のリセットが考えられますので、訪問サポートで対応します。UPS（無停電電源装置）導入、雷サージ対応タップ設置、台風接近時は事前にルーター・ONU電源オフも有効です。
天草市に住んでいますが、光回線が使えません。インターネット接続の方法はありますか？
天草諸島や御所浦島など離島部では、光回線未整備エリアが残っています。ADSL終了後、モバイルWi-Fiルーター（docomo・au・SoftBank・楽天モバイルの4G/5G回線）やホームルーター（WiMAX、ソフトバンクエアーなど）が選択肢となります。ただし離島部では電波状況が不安定な場合があるため、契約前に電波チェックが必要です。自治体の光回線整備計画もご確認ください。部品配送や修理PCの発送は、フェリーで片道1～2時間かかりますが、リモートサポートと併用で対応可能です。
熊本市中心部（通町筋・上通・下通周辺）で会社を経営していますが、平日朝の渋滞で訪問時間が遅れることはありますか？
熊本市中心部（通町筋・上通・下通周辺）では、平日朝8時～9時と夕方17時～18時に国道3号線や電車通り（県道28号線）で渋滞が発生しやすく、出張サポートの到着時間が変動する場合があります。熊本城周辺は観光シーズン（GW、夏休み、年末年始）に混雑します。訪問前に改めてご連絡差し上げますので、ご安心ください。可能であれば、渋滞時間帯を避けたご予約をお勧めします。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
初期設定からトラブル予防まで - パソコンサポート
パソコンを快適かつ安全に使い続けるためには、購入直後の初期設定を正しく行うことが大切です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定が滞り、思わぬトラブル（起動不可・データ破損・動作不安定など）につながることがあります。
熊本市の家電量販店で購入されたPC、阿蘇市の観光施設の予約システム、八代市のい草農家の出荷管理システム、天草市の水産業など、当サービスでは、年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルのパソコン整備士有資格スタッフが訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施します。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。
初期設定・各種設定メニュー
以下の標準メニューに対応しています。
- パソコンの初期設定（ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化）
- インターネット接続設定（光/ケーブル/モバイル回線の接続確認）
- 無線ルーター設定（Wi-Fi名称/暗号方式/チャネル最適化）
- Bluetooth設定（キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング）
- プリンター設定（USB/無線・スキャン設定・共有設定）
- メール設定（主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP）
- Windows Update設定（更新ポリシー・再起動制御）
- ドライバー設定（周辺機器・チップセット・GPUなど）
上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。阿蘇山の降灰対策（防塵フィルター設置）、梅雨・台風シーズンの停電対策（UPS導入）、人吉市の豪雨対策（クラウドバックアップ）など、熊本県特有の環境に合わせた特殊なご要望もお気軽にご相談ください。
選ばれるポイント
- 修理に出す前に解決：正しい操作・点検で修理不要で解消できるケースも多数あります。
- 安心の見積り提示：作業前に必ず料金をご案内し、同意いただいた範囲のみ作業します。
- データ保護を最優先：復旧・最適化もデータ消去なしを基本方針に対応します。
- 出張費込みパッケージ：量販店の個別料金より分かりやすい総額設計です。
マンツーマンで学べるパソコンサポート（訪問・リモート）
「教室は費用が高い」「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。熊本大学周辺の学生向けレポート作成指導、人吉市の温泉旅館スタッフ向け予約システム操作、八代市のい草農家向け出荷管理システム操作まで、ご自宅・事業所への訪問はもちろん、リモートサポート（通話＋画面共有）にも対応します。
- ピンポイント指導：必要な操作だけを短時間で効率よくレクチャーします。
- 時間と場所を選ばない：訪問・オンラインの両方に対応しています。
- 復習しやすい：ご希望に応じてオリジナル操作マニュアル（別売）を作成します。
パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。
まずはご相談ください：現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。
料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。
熊本県マップ
熊本県の人口 約178万人
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