新潟県にお住まいの皆さま、パソコンのトラブルや初期設定など、各種設定でお困りなら、PCホスピタルにおまかせください。
新潟県は日本海側最大の都市圏を有し、上越新幹線や関越自動車道で首都圏と直結する一方、冬季には平野部でも積雪が1メートルを超える豪雪地帯が広がります。魚沼地域や妙高市周辺では年間降雪量が10メートルを超える年もあり、路面凍結や停電がパソコントラブルの原因となるケースが少なくありません。また、日本海沿岸部では海風による塩害でパソコンや周辺機器の内部に腐食が生じやすく、定期的なクリーニングが必要です。
新潟市や長岡市といった主要都市では商業施設や大学キャンパスが集積し、テレワークや遠隔授業の普及が進む一方、佐渡島や山間部では光回線の整備が遅れている地域もあります。さらに新潟まつり(8月上旬)や長岡まつり大花火大会(8月上旬)など大規模イベント開催時には市街地の渋滞が激しくなり、訪問サポートの到着時刻が前後する場合もございます。
当サービスでは、こうした新潟県特有の気候・地理条件を熟知したパソコン整備士の資格を持つ正社員が、丁寧・親切・安心価格で訪問サポートを実施いたします。故障だと思って修理が必要な場合でも、パソコン専門の正社員が正しい操作や点検を行うことで、修理せずにトラブルが解消することも多くあります。データを保護しながら最適な復旧方法をご提案し、お客様が安心してパソコンをご利用いただけるよう全力でサポートいたします。
9時~21時(年中無休)![]()
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様が希望されない作業を勝手に進めることは一切ありませんのでご安心ください。
新潟県内で当サービスが選ばれ続ける5つの理由をご紹介します。
どんなパソコンのトラブルでも、まずはご相談ください。トラブル解決以外にも、「インストラクターに操作を教わりたい」「ソフトの使い方をマンツーマンでレクチャーしてほしい」「パソコン操作の基礎を学びたい」など、パソコンに関することなら何でも承ります。
親切・丁寧をモットーに、新潟県全域のお客様を全力でサポートいたします!
新潟県内全域対応
県庁所在地で政令指定都市。新潟駅周辺は商業集積、新潟まつり開催時は市街地混雑に留意。
県央の中核都市。長岡まつり大花火大会(8月上旬)開催時は交通規制と渋滞に注意。
上越新幹線上越妙高駅を擁し、高田平野の中心都市。冬季は平野部でも積雪1メートル超。
金属加工業が盛んな産業都市。信濃川沿いで水害リスクあり、停電対策が重要。
柏崎港と原子力発電所を有する日本海沿岸都市。沿岸部は塩害対策が必須。
県北の中心都市。新発田城周辺は観光地、冬季積雪と路面凍結に留意。
小千谷縮の産地。信濃川沿いで豪雪地帯、冬季通行止めに注意。
加茂川沿いの工業都市。新潟市と三条市の中間に位置しアクセス良好。
十日町雪まつりで有名な豪雪地帯。年間降雪量10メートル超、冬季訪問は要調整。
繊維産業の歴史を持つ都市。長岡市に隣接し国道8号利用でアクセス可。
県北の日本海沿岸都市。村上大祭が有名、塩害と冬季強風に留意。
金属洋食器の産地。三条市と連携し燕三条地域を形成、産業集積高。
日本海と北アルプスに接する。糸魚川駅周辺は北陸新幹線利用可、冬季積雪多。
妙高高原スキーリゾート地。年間降雪量10メートル超の豪雪地帯、冬季通行止め注意。
ニット産業が盛ん。新潟市と新発田市の中間に位置、国道49号利用でアクセス可。
広域合併により県内最大面積。山間部は豪雪地帯で冬季訪問に時間要する場合あり。
阿賀野川沿いの平野部。新潟市に隣接しベッドタウン化、冬季積雪に留意。
佐渡島全域。新潟港からカーフェリーまたはジェットフォイルで渡航、移動時間要確認。
魚沼産コシヒカリの産地。豪雪地帯で年間降雪量10メートル超、冬季通行止め注意。
上越新幹線越後湯沢駅周辺のスキーリゾート地。豪雪地帯で冬季訪問は要調整。
県北の農業・観光都市。新発田市に隣接し国道7号利用でアクセス可。
新潟空港に隣接。新潟市に近接しベッドタウン化、交通利便性高。
弥彦神社の門前町。新潟市と燕市の中間に位置、観光シーズンは渋滞に留意。
加茂市と新潟市の中間に位置。信越本線田上駅周辺は住宅地化進行。
阿賀野川上流の山間部。冬季積雪と国道49号通行止めに注意。
日本海沿岸の石油産地。長岡市に隣接し国道352号利用でアクセス可。
越後湯沢温泉とスキーリゾート地。上越新幹線利用で首都圏から近接、冬季豪雪。
信濃川上流の豪雪地帯。年間降雪量10メートル超、冬季通行止めに留意。
柏崎市に隣接し原子力発電所立地。日本海沿岸で塩害対策が重要。
荒川沿いの山間部。村上市に隣接し国道113号利用でアクセス可、冬季積雪多。
新潟県内のパソコンサポートは、親切・丁寧・格安解決の当サイトにご依頼ください。
新潟県特有の留意点
冬季は魚沼地域や妙高市周辺で年間降雪量が10メートルを超える豪雪となり、国道17号や国道18号などで通行止めが発生する場合があります。日本海沿岸部は海風による塩害でパソコン内部に腐食が生じやすく、定期的なクリーニングを推奨します。新潟まつり(8月上旬)や長岡まつり大花火大会(8月上旬)など大規模イベント開催時は市街地渋滞が激しく、訪問到着時刻が前後する可能性がございます。佐渡島へはカーフェリーまたはジェットフォイルで渡航が必要で、移動時間と費用を個別確認させていただきます。
①基本料金:8,800円(税込)
※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断(最大3台まで)を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円(税込)。
②出張・宅配に関する費用
出張:出張料金 2,200円(税込)/ 宅配:発送はお客様負担+返送手数料 2,200円(税込)+送料実費。
③作業料:3,300円(税込)~(作業内容により異なります)
※お支払い総額は「①基本料金」+「②(出張・宅配時のみ)」+「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。
※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお伺いし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
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※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
道路状況や関越自動車道の通行規制状況によります。安全を最優先するため、やむを得ず訪問日時の変更をご相談させていただく場合がございます。まずは現在の積雪状況や通行止め情報をお知らせください。
佐渡島への訪問は、新潟港からの渡航費用(カーフェリーまたはジェットフォイル運賃)と移動時間を個別に確認させていただく必要がございます。まずは詳細をお電話にてご相談ください。
塩害によるパソコン内部の腐食や動作不良に対応しております。沿岸部特有の海風による塩分付着が原因の故障も多く、定期的なクリーニングと防塵対策をご提案いたします。具体的な症状や設置環境をお伺いし、最適な対応策をご案内します。
魚沼地域や妙高市周辺は、冬季以外でも山間部への移動に時間を要する場合がございます。国道17号や国道253号の通行状況によって到着時刻が変動しますので、事前にお電話で詳細な住所と道路状況をお知らせください。
大規模イベント開催期間中は市街地の渋滞が激しくなり、到着が多少前後する可能性がございます。新潟まつり(8月上旬)や長岡まつり大花火大会(8月上旬)の日程をご確認いただき、余裕を持ったスケジュール調整をお願いいたします。遅れる場合は事前にご連絡差し上げます。
パソコントラブルでお困りの内容をお電話にてお問い合わせください。
9時~21時(年中無休)![]()
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様が希望されない作業を勝手に進めることは一切ありませんのでご安心ください。

パソコンは購入直後の初期設定を正しく行うことが、快適かつ安全に使い続けるための第一歩です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定、バックアップが滞り、思わぬパソコントラブル(起動不可・データ破損・動作不安定など)につながることがあります。当サービスでは、出張費込みのパッケージで、はじめての方でも安心のパソコンサポートを提供します。
新潟県内では、冬季の豪雪や沿岸部の塩害、山間部の通信環境不安定など地域特有の条件がパソコンに影響を及ぼすことがあります。パソコン整備士有資格スタッフが訪問し、こうした環境要因を考慮した確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。
以下の標準メニューに対応しています。
上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。特殊な要望もお気軽にご相談ください。

「教室は費用が高い」「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。ご自宅への訪問はもちろん、リモートサポート(通話+画面共有)にも対応します。
パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。
まずはご相談ください:現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。
料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。
市区町村:上越市
案件種別:パソコン起動不良
原因特定:冬季の豪雪により停電が発生し、電源ユニットがサージ電流で故障。BIOSが起動しない状態に。
作業内容:電源ユニットを交換し、BIOS設定を初期化。OSは正常起動を確認し、停電対策としてUPS設置を推奨。
再発防止策:豪雪地帯では停電頻度が高いため、無停電電源装置(UPS)の導入を推奨。停電時のサージ電流からパソコンを保護する設定をご案内。
市区町村:柏崎市
案件種別:パソコンが起動しない故障
原因特定:柏崎港周辺の海風による塩害でマザーボード内部が腐食し、通電不良が発生。
作業内容:マザーボードを交換し、内部の塩分付着箇所をクリーニング。動作確認後、正常起動を確認。
再発防止策:定期的な内部清掃と防塵フィルターの設置を推奨。沿岸部では3か月に1回の点検を推奨。
市区町村:長岡市
案件種別:インターネット接続不良
原因特定:長岡まつり大花火大会開催期間中の市街地渋滞により訪問が遅延。ルーター設定ミスと同時にプロバイダー側のメンテナンス情報未確認が重なり接続不良が発生。
作業内容:到着後、ルーター設定を見直し、プロバイダーの障害情報を確認。設定修正と障害復旧後、正常接続を確認。
再発防止策:大規模イベント期間中の訪問は余裕を持った日程調整を推奨。プロバイダー障害情報の定期確認方法をご案内。

新潟県の人口 約229万人
新潟県庁:新潟市中央区新光町4-1
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