大分県のパソコントラブルは格安修理サポート！【各種設定も受付中】
パソコントラブルのことなら格安サポートで解決！大分県内の皆様にお役立てていただけるよう事前に予約をしていれば深夜まで営業しており夜中に困っても安心！パソコンの各種設定も受付してます！
パソコントラブルサポートはPCホスピタル
大分県のパソコントラブルサポート | PCホスピタル
大分県にお住まいで、パソコンのトラブルや初期設定にお困りではありませんか？年間14万件以上のパソコンサポート実績を持つPCホスピタルにお任せください。
パソコン整備士の資格を持ったプロの技術者が、丁寧・親切・安心価格で、お困りごとを訪問サポートにて解決します。故障だと思って修理が必要なケースでも、正しい操作でトラブルが解消することも少なくありません。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
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パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
当サービスを安心してご利用いただける5つの理由があります。
高い顧客満足度と年間14万件以上の実績
365日対応の安心サポート体制
お客様の声を活かし、日々サービスを改善
パソコン整備士の資格を持つプロがデータを保護して復旧
事前予約による深夜・早朝のパソコンサポートにも対応
PCサポートが安心な理由は？
「高い顧客満足度」「365日対応」「プロによるデータ復旧」など、初めての方でも安心してご依頼いただける体制を整えております。
詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。
パソコンのことなら何でもご相談ください！
トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方を教えてほしい」など、パソコンに関するお悩みなら何でもご相談ください。
親切・丁寧をモットーに、お客様を全力でサポートいたします。
サポート対応エリア
大分県全域にわたってサポート対応しています
県内主要都市と特性
- 大分市 – 県庁所在地で人口約47万人。市街地ではオフィス・商業施設のIT環境構築、郊外住宅地では家庭向けPC設定が中心です。
- 別府市 – 全国屈指の温泉観光都市。旅館・ホテルの予約システムや業務端末、高温多湿環境でのPC対策が求められます。
- 中津市 – 北部の産業拠点で自動車関連企業も多数。製造業の生産管理システムや事務所ネットワークの保守ニーズが高い地域です。
- 日田市 – 筑後川上流の盆地に位置し、林業・農業が盛ん。山間部アクセスには国道210号や大分自動車道日田ICを活用します。
- 佐伯市 – 県南の水産都市で面積は九州第1位。漁協や水産加工業の業務PCトラブル、沿岸集落への訪問対応も実施しています。
- 臼杵市 – 歴史的町並みが残る港町。石仏観光や醸造業が盛んで、観光施設・中小企業のIT環境整備を多数サポート。
- 津久見市 – セメント産業と漁業の町。工場システムや事務所ネットワーク、家庭向け光回線設定など幅広く対応中です。
- 竹田市 – 阿蘇外輪山麓の高原都市で標高約250m。冬季は積雪により訪問日程調整が必要な場合があります。
- 豊後高田市 – 国東半島の西側で昭和の町づくりが有名。観光施設のデジタルサイネージやPOS端末設定も承ります。
- 杵築市 – 城下町の風情が残る地域。坂道や狭隘路が多いため訪問時は駐車場所の事前確認をお願いしています。
- 宇佐市 – 宇佐神宮を擁する観光都市。宿坊や飲食店の予約管理システム、Wi-Fi環境構築のご依頼が増えています。
- 豊後大野市 – ジオパークで知られる自然豊かな地域。農業法人や道の駅の業務PCサポート、郵送修理にも対応しています。
- 由布市 – 湯布院温泉を抱える観光地。高級旅館のフロントシステムやゲスト向けWi-Fi設定、結露対策などを実施中です。
- 国東市 – 国東半島東部で仏教文化が色濃い地域。寺院や文化施設のデジタル機器導入サポートも行っています。
その他の町村
- 東国東郡姫島村 – 国東半島沖の離島。フェリー便の運航状況により訪問日程を調整いたします。
- 速見郡日出町 – 別府湾に面した住宅地。大分市・別府市へのアクセスが良く、光回線普及率も高い地域です。
- 玖珠郡九重町 – 九重連山の麓で標高が高く、冬季は路面凍結に注意が必要。温泉観光施設のIT環境整備が多いエリアです。
- 玖珠郡玖珠町 – 盆地地形で農林業が中心。地域企業の社内ネットワーク構築や個人宅の無線LAN設定を承っています。
大分県内であれば、平野部から山間部、離島まで幅広く対応しています。ただし、冬季の積雪や台風接近時には安全確保のため訪問日程を調整させていただく場合がございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
料金・よくある質問
料金について
①基本料金：8,800円（税込）
※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断（最大3台まで）を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円（税込）。
②出張・宅配に関する費用
出張：出張料金 2,200円（税込）／ 宅配：発送はお客様負担＋返送手数料 2,200円（税込）＋送料実費。
③作業料：3,300円（税込）〜（作業内容により異なります）
※お支払い総額は「①基本料金」＋「②（出張・宅配時のみ）」＋「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。
※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお伺いし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
電話受付時間
9時～21時（年中無休）
出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
大分県内の地理的留意点
日田市・竹田市・九重町など山間部への訪問は、国道210号や国道442号の通行状況により所要時間が変動します。冬季は積雪や路面凍結で通行止めとなる峠道もあるため、事前に道路情報をご確認ください。また姫島村など離島への訪問はフェリーの運航ダイヤに合わせて日程を調整いたします。
お支払い方法
現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
PCサポートでよくある質問
別府市内の温泉旅館で使用している予約管理PCが急に動かなくなりました。当日中に復旧できますか？
別府駅周辺や観海寺温泉エリアなど市街地であれば、空き状況次第で当日訪問が可能です。高温多湿な温泉施設特有のトラブル対応も経験豊富ですので、まずはお電話でご相談ください。
由布市湯布院町の旅館ですが、Wi-Fiがゲストルームまで届かず困っています。中継器の設置や配線工事も対応できますか？
はい、由布院駅周辺や湯の坪街道沿いの宿泊施設でも無線LAN環境の拡張工事を多数手がけています。建物構造や客室配置を確認のうえ、最適なアクセスポイント配置をご提案いたします。
日田市の山間部に住んでいますが、国道210号が大雨で通行止めになることがあります。その場合でも訪問してもらえますか？
お客様とスタッフの安全を最優先するため、通行止めや土砂災害警戒情報が出ている場合は訪問を延期させていただきます。状況が落ち着き次第、改めて日程を調整いたしますのでご安心ください。
大分市中心部のオフィスで、10台以上のPCを一斉にWindows Updateしたら業務システムが起動しなくなりました。緊急対応は可能ですか？
大分駅周辺や中央町・府内町エリアであれば最短で駆けつけます。複数台の同時トラブルにも対応できるよう、必要に応じて技術者を増員して対応いたします。まずは現状をお聞かせください。
佐伯市の沿岸部にある水産加工会社です。塩害でPCが故障しやすいのですが、対策方法も教えてもらえますか？
佐伯港周辺など海沿いの事業所では塩分を含んだ潮風がPC内部に侵入し、基板や端子を腐食させるケースが多発します。訪問時に防塵フィルター設置や設置場所の見直しなど、再発防止策も併せてご提案いたします。
電話受付時間
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出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。
※必ず作業前に料金をご提示し、お客様がご希望されていない作業を勝手に進めることはありませんのでご安心ください。
初期設定からトラブル予防まで - パソコンサポート
パソコンを快適かつ安全に使い続けるためには、購入直後の初期設定を正しく行うことが大切です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定が滞り、思わぬトラブル（起動不可・データ破損・動作不安定など）につながることがあります。
当サービスでは、年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルのパソコン整備士有資格スタッフが訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施します。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。
初期設定・各種設定メニュー
以下の標準メニューに対応しています。
- パソコンの初期設定（ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化）
- インターネット接続設定（光/ケーブル/モバイル回線の接続確認）
- 無線ルーター設定（Wi-Fi名称/暗号方式/チャネル最適化）
- Bluetooth設定（キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング）
- プリンター設定（USB/無線・スキャン設定・共有設定）
- メール設定（主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP）
- Windows Update設定（更新ポリシー・再起動制御）
- ドライバー設定（周辺機器・チップセット・GPUなど）
上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。特殊なご要望もお気軽にご相談ください。
選ばれるポイント
- 修理に出す前に解決：正しい操作・点検で修理不要で解消できるケースも多数あります。
- 安心の見積り提示：作業前に必ず料金をご案内し、同意いただいた範囲のみ作業します。
- データ保護を最優先：復旧・最適化もデータ消去なしを基本方針に対応します。
- 出張費込みパッケージ：量販店の個別料金より分かりやすい総額設計です。
マンツーマンで学べるパソコンサポート（訪問・リモート）
「教室は費用が高い」「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。ご自宅への訪問はもちろん、リモートサポート（通話＋画面共有）にも対応します。
- ピンポイント指導：必要な操作だけを短時間で効率よくレクチャーします。
- 時間と場所を選ばない：訪問・オンラインの両方に対応しています。
- 復習しやすい：ご希望に応じてオリジナル操作マニュアル（別売）を作成します。
パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。
まずはご相談ください：現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。
料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。
大分県の地域固有情報
PCホスピタルは大分県の皆様のパソコン環境をトータルでサポートします。
大分県の気候・地形・産業・イベント・交通の特徴
大分県は九州東部に位置し、別府湾に面した平野部と九州山地に連なる山間部が混在する地形です。県庁所在地の大分市は人口約47万人を擁し、製造業や商業が集積しています。北部の中津市は自動車産業の拠点として知られ、県南の佐伯市は水産業が盛んです。
気候は温暖で年間平均気温は約16℃ですが、山間部の竹田市や九重町では冬季に積雪があり、国道442号や県道621号が通行止めになることもあります。また、台風の接近時には大分市や別府市など沿岸部で強風や高潮の影響を受けやすく、停電によるネットワーク機器のトラブルが多発します。
産業面では、別府温泉や湯布院温泉を中心とした観光業が県経済を支えており、旅館・ホテルのフロントシステムや予約管理PCのサポート依頼が年間を通じて寄せられます。さらに、国東半島では六郷満山文化が根付き、寺院や文化施設でのデジタル機器導入支援も行っています。
主要交通網としては、東九州自動車道が県内を縦断し、大分市から別府市までは約30分、中津市までは約1時間でアクセス可能です。JR日豊本線は大分駅を起点に別府駅・中津駅方面へ、JR久大本線は日田駅方面へ運行しており、通勤・観光の主要動線となっています。ただし、大分市と別府市を結ぶ国道10号は朝夕の通勤時間帯に渋滞が発生しやすいため、訪問時刻を調整してご連絡いたします。
年間イベントでは、8月上旬に開催される大分七夕まつり（来場者数約40万人）や、2月の別府八湯温泉まつりなど大規模な催事が多く、期間中は市街地の交通規制や駐車場の混雑が予想されます。訪問サポートの際は事前に開催日程を確認し、ルート変更や時間調整を行います。
大分県でのPC環境とよくあるトラブル傾向
温泉地特有の高温多湿リスク
別府市の鉄輪温泉や観海寺温泉、由布市の湯布院温泉エリアでは、室温30℃超・湿度70%以上の環境下でPCを長時間稼働させると内部に結露が発生しやすくなります。特にフロント業務用PCや予約管理端末は24時間稼働が多く、ファン詰まりや基板腐食によるシャットダウンが頻発します。訪問時には冷却ファンの清掃と設置場所の見直しを併せて実施しています。
台風・落雷による停電とネットワーク障害
大分県は年間平均で台風が2〜3回接近し、特に9月から10月にかけて影響を受けやすい地域です。停電後にルーターやONU（光回線終端装置）の設定が初期化されてしまい、インターネットに接続できなくなるトラブルが多数報告されています。復電時の機器再起動手順や設定バックアップの重要性を、訪問サポート時に丁寧にご説明しています。
山間部・離島でのアクセスと配送リードタイム
日田市天瀬町や竹田市久住町、九重町などの山間部では、大分市内から車で1時間30分〜2時間を要します。また姫島村への訪問は国東港から姫島港までフェリーで約20分の移動が必要です。PC部品の配送や修理品の返送も平野部より1〜2日長くかかるため、余裕を持ったスケジュール調整をお願いしています。
観光施設・宿泊施設の予約システムトラブル
別府市や由布市の温泉旅館、宇佐市の宿坊、国東市の民宿などでは、楽天トラベルやじゃらんnetなどのOTA連携システムや自社予約サイトが突然動作しなくなるケースがあります。繁忙期の週末や大型連休前に発生すると予約受付が停止してしまうため、緊急訪問対応の依頼が増加します。
大分県内のPC修理・サポート事例
【事例1】別府市・温泉旅館のフロントPC熱暴走トラブル
場所：別府市観海寺
案件種別：業務用デスクトップPCの突然シャットダウン
原因：温泉施設特有の高温多湿環境（室温32℃・湿度75%）によるCPUファンの目詰まりと内部結露。フロント業務で24時間稼働していたため、冷却性能が著しく低下していました。
作業内容：PC内部の徹底清掃とサーマルグリスの再塗布、防塵フィルターの追加取り付け。設置場所をエアコン吹き出し口から離れた位置に変更し、除湿剤を近くに配置しました。
再発防止策：3ヶ月ごとの定期清掃スケジュールを提案し、湿度計を設置して60%以下を維持するよう運用改善を実施。
【事例2】日田市・山間部事業所での台風後のネット復旧
場所：日田市天瀬町
案件種別：台風通過後のインターネット接続不可
原因：停電によりルーターとONUの設定が初期化され、PPPoE接続情報が消失。さらに国道210号の倒木により訪問ルートが一時通行止めとなり、復旧対応が遅延しました。
作業内容：通行止め解除を待ち翌日訪問。プロバイダ情報を再入力してPPPoE接続を復旧し、無線LAN設定も再構築しました。UPS（無停電電源装置）の導入を提案。
再発防止策：接続設定情報を紙とUSBメモリに二重保存し、停電時でもお客様自身で復旧できるよう手順書を作成してお渡ししました。
【事例3】佐伯市・水産加工会社での塩害PC故障
場所：佐伯市海崎
案件種別：事務所PCの電源が入らない・周辺機器の接続不良
原因：佐伯港に近い立地で潮風に含まれる塩分がPC内部に侵入し、マザーボードや電源ユニットの端子が腐食。特に海側の窓を開けて換気していたため被害が拡大しました。
作業内容：マザーボードと電源ユニットを交換し、データはSSDから無事に救出。防塵フィルター付きケースへの交換と、窓側から離れた場所への設置変更を実施。
再発防止策：定期的な内部点検（年2回）を推奨し、窓開放時はPC電源を切る運用ルールを策定しました。
大分県のよくある質問
別府市の温泉街で無線LANが不安定です。鉄筋コンクリート造の旅館でも改善できますか？
別府駅周辺や鉄輪温泉の旅館は鉄筋コンクリート造が多く、電波が通りにくい構造です。メッシュWi-Fiシステムや有線LANバックホール接続で客室全体をカバーする設計をご提案いたします。
由布市湯布院町の高級旅館ですが、外国人観光客向けに多言語対応のタブレット案内を導入したいです。対応可能ですか？
はい、湯の坪街道や由布院駅周辺の宿泊施設で多言語タブレット導入実績が多数あります。Wi-Fi環境の整備からタブレット初期設定、多言語アプリのインストールまで一貫してサポートいたします。
大分市中心部のオフィスで、大分七夕まつり期間中に機材搬入が必要です。交通規制の影響はありますか？
大分七夕まつり（8月上旬開催）期間中は、中央通りや府内五番街周辺で大規模な交通規制が実施されます。搬入ルートや駐車場所を事前に確認し、早朝または規制解除後の時間帯で調整いたします。
中津市の自動車部品工場で生産管理システムが停止しました。緊急対応は可能ですか？
中津市の製造業向け緊急対応も承っております。東九州自動車道中津ICから車で約15分の範囲であれば、最短で駆けつけます。システム復旧だけでなく、データバックアップや予備機の手配も迅速に行います。
国東市の寺院で文化財のデジタルアーカイブ作成を検討中です。PC環境構築から相談できますか？
国東半島の寺院や文化施設でのデジタルアーカイブ構築実績があります。高解像度スキャナやストレージの選定、バックアップ体制の構築まで、文化財保護に配慮した提案をいたします。
大分県での注意点
台風接近時の対応
台風接近時はお客様とスタッフの安全を最優先し、訪問を延期する場合があります。大分地方気象台の警報・注意報を確認し、早めにご連絡いたします。
台風接近時はお客様とスタッフの安全を最優先し、訪問を延期する場合があります。大分地方気象台の警報・注意報を確認し、早めにご連絡いたします。
山間部の冬季積雪
竹田市や九重町など標高の高い地域では、12月〜3月に積雪や路面凍結が発生します。国道442号やまきの大橋付近は通行止めになることもあるため、訪問日程は天候を見ながら柔軟に調整いたします。
竹田市や九重町など標高の高い地域では、12月〜3月に積雪や路面凍結が発生します。国道442号やまきの大橋付近は通行止めになることもあるため、訪問日程は天候を見ながら柔軟に調整いたします。
離島へのアクセス
姫島村への訪問はフェリーの運航ダイヤに依存します。国東港発のフェリーは1日6往復程度のため、訪問時刻は事前調整が必須です。悪天候時は欠航する場合もあります。
姫島村への訪問はフェリーの運航ダイヤに依存します。国東港発のフェリーは1日6往復程度のため、訪問時刻は事前調整が必須です。悪天候時は欠航する場合もあります。
温泉地でのPC設置環境
別府市や由布市の温泉施設では高温多湿によるPC故障リスクが高まります。設置場所の選定や冷却対策、定期メンテナンスを推奨しています。
別府市や由布市の温泉施設では高温多湿によるPC故障リスクが高まります。設置場所の選定や冷却対策、定期メンテナンスを推奨しています。
大分市〜別府市間の渋滞
国道10号は通勤時間帯（朝7時〜9時、夕方17時〜19時）に渋滞が発生しやすいです。訪問時刻を調整し、到着予定時刻を事前にご連絡いたします。
国道10号は通勤時間帯（朝7時〜9時、夕方17時〜19時）に渋滞が発生しやすいです。訪問時刻を調整し、到着予定時刻を事前にご連絡いたします。
大分県でよくあるお困りごと
温泉地特有の高温多湿によるPC不調
- 別府市や由布市の温泉旅館・ホテルでは、フロントPCや予約管理端末が高温多湿環境下で稼働し、内部結露やファン故障によるシャットダウンが頻発します。
- 24時間稼働の業務用PCは特に影響を受けやすく、定期清掃と設置環境の見直しが不可欠です。
台風・落雷による停電明けのネット不調
- 台風接近時の停電でルーターやONUの設定が初期化され、復電後もインターネットに接続できないトラブルが多発します。
- 大分市や別府市など沿岸部では年間2〜3回の台風影響を受けるため、UPS導入や設定情報のバックアップが重要です。
引っ越しに伴う回線再設定
- 大分市内や別府市内での転居時、光回線工事は完了してもルーターやPCの再設定がうまくいかず、ネットが使えない状態になるケースが多くあります。
- プロバイダ変更やルーター機種変更も絡むと、設定手順が複雑化するため訪問サポートが効率的です。
観光施設・宿泊施設の予約システムトラブル
- 別府市や由布市の温泉旅館、宇佐市の宿坊、国東市の民宿などで、OTA連携システムや予約管理ソフトが突然停止するトラブルが発生します。
- 繁忙期の直前に起きると予約受付に支障が出るため、緊急訪問対応のご依頼が増加します。
山間部からのPC発送・返送の段取り
- 日田市や竹田市など山間部では、修理のためにPCを発送する際の梱包方法や配送業者の手配に不安を感じる方が多くいらっしゃいます。
- 冬季は積雪の影響で配送に遅延が生じることもあるため、余裕を持った日程調整が必要です。
大分県のパソコントラブルサポート事例
大分県の人口 約110万人
大分県庁：大分市大手町3-1-1
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