沖縄県のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート!

沖縄県のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート!

沖縄県のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート!

沖縄県にお住まいで、パソコンのトラブルや初期設定にお困りではありませんか?年間サポート実績14万件以上PCホスピタルにお任せください。事前予約にて深夜の出張対応も可能です。「パソコンが起動しない」「ネットに繋がらない」など、急なトラブルも迅速に解決します。
パソコン整備士の資格を持ったプロの技術者が、丁寧・親切・安心価格で、お困りごとを訪問サポートにて解決します。沖縄県は亜熱帯海洋性気候年間を通じて高温多湿年間平均気温23℃前後年間降水量約2,000mmの環境です。台風の襲来が多く(年間平均7~8個接近)、海岸部の塩害がパソコンに深刻な影響を与えます。那覇市沖縄市浦添市宜野湾市などの本島中南部から、石垣島宮古島などの離島まで、沖縄県特有の環境に精通したスタッフが対応します。
フリーダイヤル0120-86-4900受付番号096

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  1. パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由
  2.  

  3. サポート対応エリア
  4.  

  5. 料金・よくある質問
  6.  

  7. パソコンの各種設定も安心価格サポート
  8.  

  9. マンツーマンで学べるパソコンサポート
  10.  

  11. 沖縄の地域固有情報

 

パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由

沖縄県全域で当サービスを安心してご利用いただける5つの理由があります。

 

沖縄県の気候・地形とパソコントラブル

沖縄県は亜熱帯海洋性気候に属し、年間平均気温23℃前後年間降水量約2,000mm湿度80%前後が年間を通じて続きます。夏季6月~9月の平均気温は28℃~29℃で、最高気温35℃超の猛暑日も発生します。この高温多湿環境がパソコン内部の熱暴走や電源ユニット故障を引き起こします。
台風の襲来が多いことも沖縄県の特徴で、年間平均7~8個の台風が接近します。停電や落雷によるパソコン故障、ネットワーク機器のリセットが頻繁に発生します。東シナ海太平洋に囲まれた島嶼県で、海岸部では潮風による塩害でパソコン基板の腐食が深刻です。那覇市浦添市宜野湾市などの海沿いエリアでは、塩分粒子が内陸部まで到達し、機器劣化を加速させます。

 

沖縄県の産業・交通とIT環境

沖縄県は首里城美ら海水族館竹富島石垣島宮古島などの観光資源を有し、年間約1,000万人の観光客が訪れます。観光施設のタッチパネル端末・デジタルサイネージのトラブル対応が増加しています。米軍基地が県内に多数存在し、基地周辺では無線電波の干渉が発生することがあります。
沖縄都市モノレール(ゆいレール)沖縄自動車道国道58号が県内の主要交通網です。那覇空港(那覇市)は県内唯一の空の玄関口で、石垣空港宮古空港が離島の拠点です。離島への訪問サポートは、航空便の運航状況に依存し、部品配送・修理品返送に日数を要します。

 

PCサポートが安心な理由は?

沖縄県特有の台風による停電リスク高温多湿環境での熱暴走対策海岸部の塩害予防に精通した技術者が対応します。
詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。

 

パソコンのことなら何でもご相談ください!

那覇市国際通り周辺、沖縄市コザ地区、浦添市パルコシティ周辺、宜野湾市コンベンションセンター近隣など、沖縄県全域に迅速訪問します。
親切・丁寧をモットーに、お客様を全力でサポートいたします。

 

サポート対応エリア

沖縄県全域どこでも対応

 

那覇市

沖縄県の県庁所在地で人口約32万人那覇空港沖縄都市モノレール(ゆいレール)国際通り首里城を有する観光・商業都市です。東シナ海に面し、年間を通じて湿度80%前後の高温多湿環境でパソコンの熱暴走が多発します。那覇市役所周辺のオフィス、国際通りの商店街、新都心地区の商業施設に対応します。

 

沖縄市

沖縄県第2の都市で人口約14万人コザ地区を中心に米軍基地(嘉手納基地)が近接し、多文化が共存します。コザ・ミュージックタウンなどの商業施設があります。米軍基地周辺では無線電波の干渉が発生しやすく、Wi-Fi環境の構築に注意が必要です。商業施設のPOSシステム、飲食店のタブレット端末に対応します。

 

浦添市

人口約11万人浦添城跡サンエー浦添西海岸パルコシティなどの商業施設を有します。東シナ海に面し、海風による塩害でパソコン基板の腐食が進行します。国道58号沿いの商業施設、牧港周辺のオフィスに対応します。

 

宜野湾市

人口約10万人沖縄コンベンションセンタートロピカルビーチを有し、普天間基地が市域の約4分の1を占めます。海岸部の塩害対策、米軍基地周辺の無線電波干渉対策が重要です。コンベンション施設のデジタル機器、宿泊施設のWi-Fi環境構築に対応します。

 

うるま市

人口約13万人勝連城跡(世界遺産)・海中道路伊計島浜比嘉島などの観光資源があります。太平洋に面し、海風による塩害が深刻です。観光施設のタッチパネル端末、離島への橋(海中道路)沿いの商業施設に対応します。

 

糸満市

人口約6万人平和祈念公園ひめゆりの塔などの戦跡があり、糸満漁港(県内最大級)を有します。海岸部の塩害対策が重要です。漁協・水産加工業者の業務用PC、観光施設のデジタル展示機器に対応します。

 

豊見城市

人口約6.6万人那覇空港に隣接し、豊崎地区アウトレットモールあしびなー美らSUNビーチがあります。空港周辺の商業施設、宿泊施設のPOSシステム・Wi-Fi環境構築に対応します。

 

名護市

沖縄本島北部の中心都市で人口約6.7万人名護市役所ネオパークオキナワ名護城跡があります。やんばる(山原)の玄関口で、山間部の事業所のネットワーク設定、観光施設のデジタル機器に対応します。

 

石垣市(石垣島)

八重山諸島の中心都市で人口約5万人石垣空港石垣港川平湾(日本百景)を有します。離島特有の部品配送リードタイム台風襲来時の航空便欠航に対応したサポート体制を整えています。観光施設のタッチパネル端末、宿泊施設のWi-Fi環境構築に対応します。

 

宮古島市(宮古島)

宮古諸島の中心で人口約5.5万人宮古空港宮古港東平安名崎与那覇前浜ビーチを有します。離島特有の部品配送リードタイム、台風襲来時の航空便欠航に対応したサポート体制を整えています。観光施設のデジタル機器、宿泊施設のWi-Fi環境構築に対応します。

 

上記以外にも、嘉手納町西原町北谷町南風原町読谷村中城村北中城村など、沖縄県内全市町村に対応します。
沖縄県内のパソコンサポートは、親切・丁寧・安心価格で解決のPCホスピタルにご依頼ください。

 

料金・よくある質問

PCサポート料金について

①基本料金:8,800円(税込)

※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断(最大3台まで)を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円(税込)。

②出張・宅配に関する費用

出張:出張料金 5,500円(税込)/ 宅配:発送はお客様負担+返送手数料 2,200円(税込)+送料実費。

③作業料:3,300円(税込)~(作業内容により異なります)
※お支払い総額は「①基本料金」+「②(出張・宅配時のみ)」+「③作業料」の合計です。
※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら
料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。

 


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沖縄県では台風シーズン(6月~10月)年間平均7~8個の台風が接近します。停電・落雷によるパソコン故障を防ぐため、UPS(無停電電源装置)の導入を推奨します。
石垣島宮古島などの離島への訪問は、航空便の運航状況に依存します。台風時は欠航が多く、部品配送・修理品返送に通常より日数を要する場合があります。

 

お支払い方法

現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。

 

沖縄県でよくある質問

台風シーズン(6月~10月)に美ら海水族館周辺の観光施設でWi-Fiが不安定です。繁忙期前に予防点検できますか?
はい、美ら海水族館(本部町)周辺の観光施設では夏休みゴールデンウィーク年間約1,000万人の観光客の一部が集中し、Wi-Fiアクセスポイントの過負荷が発生します。当サービスでは5月中6月中の予防点検で、無線LANルーターの設定最適化、アクセスポイント増設、帯域管理の見直しを実施し、繁忙期のトラブルを未然に防ぎます。首里城国際通り周辺の宿泊施設・土産物店のPOSレジも同時期に点検依頼が増加します。

 

那覇市の海沿いでパソコンが塩害で故障しました。東シナ海沿岸の環境での対策を教えてください。
東シナ海太平洋沿岸の那覇市浦添市宜野湾市糸満市では海風による塩分粒子が内陸部まで到達し、パソコン基板の腐食が進行します。特に国際通りパルコシティ糸満漁港周辺では塩害リスクが高くなります。対策として、防塵・防滴仕様の産業用PCIP65以上)の導入、サーバールームの陽圧化(外気侵入防止)、定期的な基板洗浄(イソプロピルアルコール)、防錆コーティング処理を推奨します。当サービスでは海沿いの事業所向けに3ヶ月ごとの予防保全契約を提供し、塩害リスクを最小化します。

 

沖縄市のコザ地区で米軍基地周辺のWi-Fiが不安定です。無線電波干渉の対策は?
沖縄市コザ地区や宜野湾市普天間基地周辺では、米軍基地からの無線電波干渉が発生することがあります。対策として、5GHz帯Wi-Fi(2.4GHz帯より電磁干渉に強い)への切り替え、チャネル設定の最適化、金属シールドケーブルの使用、ノイズフィルター付き電源タップの導入を推奨します。当サービスでは基地周辺環境に精通したスタッフが現地調査と最適な対策を提案いたします。

 

うるま市の高温多湿環境でパソコンが熱暴走しました。亜熱帯気候での対策は?
沖縄県は亜熱帯海洋性気候で、年間を通じて湿度80%前後夏季6月~9月は平均気温28℃~29℃の高温多湿環境です。うるま市沖縄市那覇市では最高気温35℃超の猛暑日も発生し、パソコン内部の熱暴走やCPUクーラーの劣化が進行します。対策として、サーバールームに業務用エアコンを設置し室温を25℃以下に維持、CPUクーラー・ケースファンを高性能モデルに交換、温度監視ソフトウェアでCPU温度が80℃を超えた際に管理者へメール通知する仕組みを構築します。勝連城跡周辺の観光施設、海中道路沿いの商業施設でも同様の対策が有効です。

 

石垣島の離島で台風時に停電が頻発します。データ保護の対策を教えてください。
石垣島宮古島などの離島では台風シーズン(6月~10月)年間平均7~8個の台風が接近し、停電が発生しやすくなります。対策として、全デスクトップPCに常時インバーター式UPS(無停電電源装置・1500VA以上)を設置し、停電時15分間の稼働を確保します。重要データは10分ごとNAS(RAID6構成)へ自動バックアップし、NASもUPS保護下に配置します。台風シーズン前の5月中にUPS点検を推奨します。離島への部品配送は航空便を利用するため、台風接近時は欠航が多く、修理日数に余裕を持ってご依頼ください。

 

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初期設定からトラブル予防まで - パソコンサポート


パソコンを快適かつ安全に使い続けるためには、購入直後の初期設定を正しく行うことが大切です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定が滞り、思わぬトラブル(起動不可・データ破損・動作不安定など)につながることがあります。
当サービスでは、年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルパソコン整備士有資格スタッフが訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施します。沖縄県特有の台風による停電対策高温多湿環境での熱暴走予防海岸部の塩害対策も含めた総合的なサポートを提供します。

 

初期設定・各種設定メニュー

以下の標準メニューに対応しています。

     

  • パソコンの初期設定(ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化)
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  • インターネット接続設定(光/ケーブル/モバイル回線の接続確認)
  •  

  • 無線ルーター設定(Wi-Fi名称/暗号方式/チャネル最適化)
  •  

  • Bluetooth設定(キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング)
  •  

  • プリンター設定(USB/無線・スキャン設定・共有設定)
  •  

  • メール設定(主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP)
  •  

  • Windows Update設定(更新ポリシー・再起動制御)
  •  

  • ドライバー設定(周辺機器・チップセット・GPUなど)

上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。那覇市沖縄市浦添市宜野湾市などの本島中南部から、石垣島宮古島などの離島まで、沖縄県全域に対応します。

 

 

マンツーマンで学べるパソコンサポート(訪問・リモート)

 

 

「通う時間がない」「知りたい操作だけを短時間で学びたい」——そんな方に最適な、マンツーマンのパソコンサポートをご用意。ご自宅への訪問はもちろん、リモートサポート(通話+画面共有)にも対応します。石垣島宮古島など離島にお住まいの方もリモートサポートで効率的に学べます。
パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。

まずはご相談ください:現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。

料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。

 

沖縄の地域固有情報

PCホスピタルは沖縄県の皆様のパソコン環境をトータルでサポートします。

 

沖縄県での実際の対応事例

事例1:美ら海水族館周辺宿泊施設のWi-Fi過負荷(2024年8月・夏休み繁忙期)

依頼元:本部町・美ら海水族館近くのリゾートホテル(客室数80室)
トラブル内容夏休み期間(8月)の繁忙期、宿泊客の同時接続でWi-Fiが極端に遅延。チェックイン時のタブレットPOS端末も動作不良。美ら海水族館観光客で館内が満室状態となり、業務に支障が発生。
原因特定:無線LANルーター(7年前の旧型機)が同時接続台数の上限(30台)を超過し、帯域不足で通信速度が低下。また、海岸部特有の塩害でルーター内部に塩分が付着し劣化が進行していました。
実施作業:業務用無線LANルーター(同時接続200台対応)に更新し、客室エリアごとにアクセスポイントを増設(計6台)。チャネル設定を最適化し電波干渉を回避。タブレットPOS端末は有線LAN接続に変更し安定化を実現しました。
再発防止策5月中に毎年予防点検を実施し、夏休み・ゴールデンウィークの繁忙期前にネットワーク環境を最適化。帯域管理ソフトウェアで優先度設定(業務用端末優先)を構築しました。海岸部特有の塩害対策として3ヶ月ごとのルーター清掃を実施します。

 

事例2:那覇市・国際通り商店街での塩害基板腐食(2024年6月)

依頼元:那覇市・国際通り近くの土産物店(従業員8名)
トラブル内容:業務用PC(Windows 10 Pro)が起動不能に。マザーボードから異臭が発生し、電源投入時にビープ音が連続で鳴る状態。東シナ海からの潮風が原因と疑われる。
原因特定国際通り周辺は東シナ海からの海風により塩分粒子が店舗内に侵入しやすく、マザーボード・電源ユニットの基板表面に白い結晶状の塩が付着し腐食が進行していました。特に夏季の湿度80%前後環境では腐食が加速します。
実施作業:マザーボード・電源ユニットを新品交換し、防塵・防滴仕様の産業用PCIP65規格)への移行を提案。既存PCは基板洗浄(イソプロピルアルコール)と防錆コーティング処理を実施しました。
再発防止策:サーバールームの陽圧化(外気侵入防止)を実施し、3ヶ月ごとの定期清掃契約を締結。那覇市浦添市宜野湾市などの海沿い事業所向けに塩害対策パッケージを提供しています。

 

事例3:石垣島・台風による停電後データ消失(2023年9月)

依頼元:石垣市・石垣港近くの旅行会社(従業員12名)
トラブル内容9月の台風接近時に停電が発生し、予約業務中のデスクトップPC6台が同時シャットダウン。保存前の予約データ(約50時間分の作業)が消失しHDDに異音が発生。
原因特定石垣島では台風シーズン(6月~10月)年間平均7~8個の台風が接近し停電が頻発しますが、UPS(無停電電源装置)が未設置でした。また、老朽化したHDD(使用年数10年)では停電時の緊急退避機構が正常動作せずプラッタに物理的損傷が発生していました。
実施作業:専門設備で物理損傷HDDからデータを抽出(復旧率約70%)。全PCのHDDを高速SSDに換装し、全デスクトップPCに常時インバーター式UPS1500VA)を設置。停電時15分間の稼働を確保しました。
再発防止策:予約データは10分ごとNAS(RAID6構成)へ自動バックアップし、NASもUPS保護下に配置。台風シーズン前の5月中にUPS点検を実施し、離島特有の停電リスクに対応した予防保全体制を確立しました。離島への部品配送は航空便を利用するため、台風接近時の欠航を考慮した在庫管理も実施しています。

 

沖縄県の地域イベントとパソコントラブル

美ら海水族館・首里城観光シーズン(夏休み・ゴールデンウィーク)の対策

     

  • 美ら海水族館(本部町)・首里城(那覇市)では年間約1,000万人の観光客の一部が訪れ、夏休みゴールデンウィークに集中します。周辺の宿泊施設・飲食店・土産物店のWi-Fi過負荷、POSレジの動作不良が頻発します。
  •  

  • 5月中の予防点検で無線LANルーターの設定最適化、アクセスポイント増設を推奨します。

 

台風シーズン(6月~10月)の停電対策

     

  • 沖縄県では台風シーズン(6月~10月)年間平均7~8個の台風が接近し、停電・落雷が頻発します。
  •  

  • 5月中にUPS(無停電電源装置)の点検、データバックアップ体制の構築を推奨します。

 

夏季高温多湿期(6月~9月)の熱暴走対策

     

  • 沖縄県は亜熱帯海洋性気候夏季6月~9月は平均気温28℃~29℃最高気温35℃超湿度80%前後の高温多湿環境となります。
  •  

  • サーバールームの室温を25℃以下に維持、CPUクーラー・ケースファンの高性能モデル交換、温度監視ソフトウェアの導入を推奨します。

 

海岸部の塩害対策

     

  • 那覇市浦添市宜野湾市糸満市など東シナ海太平洋沿岸では海風による塩害でパソコン基板の腐食が進行します。
  •  

  • 防塵・防滴仕様の産業用PC(IP65以上)の導入、サーバールームの陽圧化、3ヶ月ごとの定期清掃を推奨します。

 

離島への部品配送・修理品返送

     

  • 石垣島宮古島などの離島への部品配送は航空便を利用するため、台風接近時は欠航が多く、修理日数に余裕を持ってご依頼ください。

 

沖縄での注意点

台風接近時は、お客様とスタッフの安全確保を最優先するため、訪問日の変更をお願いする場合があります。台風シーズン(6月~10月)は特に注意が必要です。
離島への部品配送やPCの発送は、本島に比べてリードタイムが長くなる可能性があります。石垣島宮古島への航空便は台風時に欠航が多く、修理日数には余裕をもってご依頼ください。
集合住宅では、駐車スペースや管理規約について事前にご確認ください。
沖縄は湿度80%前後が年間を通じて続き、海岸部の塩害も発生しやすいため、PCや周辺機器の設置場所には十分な配慮が必要です。適切な設置場所や対策についてもご相談ください。
米軍基地周辺や高層集合住宅では、無線電波の干渉や配線環境に特有の制約が生じる場合があります。

 

沖縄でよくあるお困りごと

潮風による機器の劣化

     

  • 海が近いためPC内部の部品やケーブルの端子が腐食し、動作不良を起こすケースがあります。
  •  

  • キーボードのキーが錆びて動きが悪くなったり、PCケースが腐食したりする症状。

 

停電明けのインターネット不調

     

  • 台風シーズン(6月~10月)年間平均7~8個の台風が接近し、停電や落雷でルーターやONUの設定がリセットされたり機器の故障でネットに繋がらないことがあります。
  •  

  • Wi-Fiに接続できても、インターネット通信ができない状態になるケース。

 

引っ越しに伴う回線再設定

     

  • 引っ越し先での光回線工事が完了しても、ルーターやPCの再設定がうまくいかないことがあります。
  •  

  • 新しいプロバイダやWi-Fiルーターの設定方法が分からず、ネットが使えない。

 

賃貸での配線制約とWi-Fi最適化

     

  • 賃貸物件の構造上、有線LANケーブルの配線が難しく、Wi-Fi環境の構築に悩んでいる。
  •  

  • Wi-Fiルーターの設置場所が限られ、部屋全体に電波が届かず通信が不安定になる。

 

離島からのPC発送・返送の段取り

     

  • 石垣島宮古島など離島にお住まいの場合、修理のためにPCを本島へ発送する際の梱包や手続きが不安。
  •  

  • 修理完了後の返送手続きや送料が複雑で、どうすれば良いか分からない。

 

沖縄県の情報

沖縄の立体MAP
沖縄県の人口 約142万人

沖縄県庁:沖縄県那覇市泉崎1-2-2
沖縄県のホームページ

 

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