東京都のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート！

東京都にお住まいの皆さま、パソコントラブルや各種設定でお困りなら、年間サポート実績14万件以上

のPCホスピタルにお任せください。
事前予約にて深夜の出張対応も可能です。「パソコンが起動しない」「ネットに繋がらない」など、急なトラブルも迅速に解決します。

パソコン整備士の資格を持つプロの技術者が、丁寧・親切・安心価格でパソコンのトラブルを訪問サポートにて解決します。故障だと思って修理が必要な場合でも、パソコン専門の正社員が正しい操作をすることで、修理せずにトラブルが解消することも多くあります。

東京都のパソコン環境と地域特性

東京都は日本の首都で、人口約1400万人を擁する世界有数の大都市圏です。23区を中心とする都市部と、多摩地域・島しょ部で構成され、東西約90キロメートル、南北約25キロメートルに広がります。年間平均気温は15.8度、太平洋側気候に属し、夏季（7月～8月）は最高気温が35度を超える猛暑日が増加傾向にあり、パソコンの熱暴走や冷却ファンの劣化が頻発します。
また、都心部の高層ビルや集合住宅では、夏季の高温多湿により機器内部に結露が発生しやすく、動作不安定やショートの原因となることがあります。冬季は乾燥するため、静電気によるPC部品の破損リスクも高まります。
交通面では、JR山手線・中央線・総武線、東京メトロ全9路線、都営地下鉄全4路線、私鉄各線が高密度で整備されており、都内主要エリアへのアクセスは極めて良好です。首都高速道路、環状七号線・八号線、中央自動車道、東名高速道路などの幹線道路も整備されていますが、平日朝夕の通勤時間帯（7時～9時30分、17時～20時）は激しい渋滞が発生し、訪問サポートの到着時間に影響することがあります。

産業面では、千代田区・港区・中央区を中心にIT企業、金融機関、情報サービス業が集積しており、法人向けのネットワーク構築、セキュリティ対策、業務用PC設定のニーズが極めて高い地域です。また、渋谷区・新宿区にはスタートアップ企業やクリエイティブ産業が多く、クラウドサービス連携やリモートワーク環境構築の依頼も多数寄せられます。

教育面では、東京大学（文京区・目黒区）、早稲田大学（新宿区）、慶應義塾大学（港区）など多数の大学が所在し、学生・教職員からのパソコン初期設定、Wi-Fi接続、レポート作成環境構築の依頼が年間を通じて多数あります。特に新学期（4月・9月）は依頼が集中します。
イベント面では、東京マラソン（2月～3月、参加者約3.8万人）、隅田川花火大会（7月、約100万人）、神田祭・山王祭（5月～6月）などの大規模イベント時には、都心部で交通規制が実施され、駐車スペース確保が困難になります。また、年末年始のコミックマーケット（東京ビッグサイト、約75万人）期間中は臨海部での訪問調整が必要になります。

地形面では、23区の東部（江戸川区・葛飾区・足立区・江東区）は標高5メートル以下の低地が広がり、西部（新宿区・渋谷区・世田谷区）は台地・丘陵地となっています。多摩地域では、八王子市・あきる野市・青梅市などの西部山間部があり、奥多摩町や檜原村では冬季に積雪や凍結が発生することがあります。また、伊豆諸島（大島町・八丈町・三宅村など）や小笠原諸島への訪問は、船舶・航空便の利用が必要で、事前に移動手段と所要時間の確認が必須です。

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パソコンサポートを安心して依頼できる5つの理由

サポート対応エリア

料金・よくある質問

東京都での対応事例

パソコンの各種設定も安心価格サポート

マンツーマンで学べるパソコンサポート

パソコンサポートを安心して依頼できる5つの理由

当サービスが東京都内のお客様から選ばれ続ける5つの理由をご紹介します。

パソコンサポートが安心なのはなぜ？

東京都内では千代田区・港区・中央区などの都心部から、多摩地域の八王子市・立川市・町田市まで迅速な訪問対応が可能です。

詳しくは「パソコンのトラブルサポートを安心して依頼できる5つの理由」をご覧ください。

パソコンのことなら何でもご相談ください！

新宿駅・渋谷駅・東京駅周辺のオフィス、港区のIT企業、世田谷区・練馬区のご家庭、立川市・八王子市の多摩地域など、東京都全域で親切・丁寧をモットーにお客様を全力でサポートいたします！！

PCサポート対応エリア

東京都全域に対応しております

東京23区と対応の特徴

千代田区 — 皇居・東京駅・丸の内・大手町・秋葉原があり、IT企業・金融機関が集積。法人向けネットワーク構築・セキュリティ対策の依頼多数。平日昼間は交通量が多く、訪問ルート調整が必要
中央区 — 日本橋・銀座・築地があり、商業・金融の中心地。高層オフィスビルでの業務用PC設定や、集合住宅でのWi-Fi最適化の依頼が多い
港区 — 六本木・赤坂・品川・台場があり、IT企業・外資系企業が多数。VPN設定・クラウドサービス連携・多言語環境構築の依頼に対応
新宿区 — 新宿駅・早稲田大学があり、オフィス・商業施設・教育機関が集積。学生向け初期設定、法人向けリモートワーク環境構築の依頼多数
渋谷区 — 渋谷駅・原宿・代々木があり、スタートアップ企業・クリエイティブ産業が集積。クラウドストレージ設定・動画編集環境構築の依頼が多い
文京区 — 東京大学本郷キャンパス・後楽園があり、教育機関・出版社が多い。学術研究向けPC設定・論文執筆環境構築の依頼に対応
台東区 — 上野・浅草・秋葉原（一部）があり、観光地と電気街が混在。店舗向けPOSシステム設定・外国人向け多言語サポートの依頼あり
墨田区 — 東京スカイツリー・両国があり、住宅地と商業地が混在。集合住宅でのインターネット初期設定の依頼が多い
江東区 — 東京ビッグサイト・豊洲・有明があり、湾岸エリアの大型マンション・物流施設が多い。新築マンションでのWi-Fi構築、コミケ期間中の臨時ネットワーク設定の依頼あり
品川区 — 品川駅・大井町・五反田があり、オフィス・住宅が混在。法人向けネットワーク設定・リモートワーク環境構築の依頼多数
目黒区 — 中目黒・自由が丘・東京大学駒場キャンパスがあり、住宅地と商業地が混在。ファミリー層からの初期設定・Wi-Fi最適化の依頼が多い
大田区 — 蒲田・羽田空港があり、住宅地・工業地域・空港が混在。工場向け業務用PC設定、羽田空港周辺のホテル向けネットワーク構築の依頼あり
世田谷区 — 三軒茶屋・下北沢・二子玉川があり、都内最大の人口を擁する住宅地。ファミリー層からの初期設定・メッシュWi-Fi構築の依頼が極めて多い
杉並区 — 荻窪・高円寺があり、住宅地が広がる。戸建て住宅でのWi-Fi電波改善・高齢者向けPC操作指導の依頼が多い
中野区 — 中野駅・中野ブロードウェイがあり、住宅地とサブカルチャーの街が混在。集合住宅でのインターネット設定の依頼が多い
豊島区 — 池袋駅があり、商業施設・教育機関が集積。学生向け初期設定・法人向けセキュリティ対策の依頼あり
北区 — 赤羽・王子があり、住宅地と商業地が混在。集合住宅でのWi-Fi設定・高齢者向けPC操作指導の依頼が多い
荒川区 — 日暮里・町屋があり、住宅地と商店街が混在。小規模事業所向けPC設定・集合住宅でのネットワーク設定の依頼あり
板橋区 — 板橋・成増があり、住宅地が広がる。ファミリー層からの初期設定・Wi-Fi電波改善の依頼が多い
練馬区 — 練馬・大泉学園があり、住宅地が広がる。戸建て住宅でのメッシュWi-Fi構築・高齢者向けPC操作指導の依頼が多い
足立区 — 北千住・西新井があり、住宅地と商業地が混在。集合住宅でのインターネット初期設定・Wi-Fi電波改善の依頼が多い
葛飾区 — 金町・亀有・柴又があり、住宅地と商店街が混在。集合住宅でのWi-Fi設定・小規模事業所向けPC設定の依頼あり
江戸川区 — 葛西・小岩があり、住宅地と商業地が混在。ファミリー層からの初期設定・インターネット接続設定の依頼が多い

多摩地域の主要都市と対応の特徴

八王子市 — 人口約58万人。中央大学・東京工科大学など多数の大学があり、学生向け初期設定の依頼多数。西部山間部は冬季に積雪や凍結が発生することがあり、訪問時間に配慮が必要
立川市 — 多摩地域の中心都市で、商業施設・オフィスが集積。法人向けネットワーク構築・業務用PC設定の依頼が多い
武蔵野市 — 吉祥寺駅があり、住宅地と商業地が混在。ファミリー層からの初期設定・Wi-Fi最適化の依頼が多い
三鷹市 — 住宅地が広がり、ICU（国際基督教大学）がある。学生・ファミリー層からの依頼が多い
府中市 — 住宅地と商業地が混在。東京競馬場があり、競馬開催日は周辺道路が混雑するため訪問時間調整が必要
調布市 — 住宅地が広がり、映画・アニメ産業が集積。クリエイター向けPC設定・高性能Wi-Fi構築の依頼あり
町田市 — 人口約43万人。商業施設が集積し、神奈川県との境界に位置。集合住宅でのWi-Fi設定・法人向けネットワーク構築の依頼が多い
小平市・東村山市・東久留米市・清瀬市・西東京市 — 住宅地が広がる。ファミリー層からの初期設定・Wi-Fi電波改善の依頼が多い
青梅市・あきる野市・奥多摩町・檜原村 — 西部山間部で、冬季に積雪や凍結が発生。訪問までにお時間をいただく場合あり

島しょ部（伊豆諸島・小笠原諸島）

大島町、八丈町、三宅村、神津島村、新島村、利島村、青ヶ島村、小笠原村
※島しょ部への訪問は、船舶・航空便の利用が必要で、移動手段や所要時間を個別に確認させていただきます。詳細はお問い合わせください。

東京都内の地理的留意点

都心部の渋滞：千代田区・港区・中央区・新宿区・渋谷区などは、平日朝夕の通勤時間帯（7時～9時30分、17時～20時）に激しい渋滞が発生します
イベント時の交通規制：東京マラソン（2月～3月）、隅田川花火大会（7月）、コミックマーケット（12月・8月、東京ビッグサイト）期間中は交通規制が実施され、駐車場確保が困難になります
集合住宅の駐車：23区内の大型マンションでは、来客用駐車場の事前予約や管理会社への連絡が必要な場合があります
多摩地域西部の山間部：八王子市西部・青梅市・あきる野市・奥多摩町・檜原村では、冬季に積雪や凍結が発生し、訪問までにお時間をいただく場合があります
島しょ部へのアクセス：伊豆諸島・小笠原諸島への訪問は、船舶（竹芝桟橋発）や航空便（調布飛行場・羽田空港発）の利用が必要で、事前に移動手段と所要時間の確認が必須です

東京都内のパソコンサポートは、親切・丁寧・安心価格で解決のPCホスピタルにご依頼ください。

PCサポート料金

①基本料金：8,800円（税込）

※メールアドレス漏えい診断・パソコンセキュリティー診断・トラブル診断（最大3台まで）を含みます。4台目以降は1台あたり3,300円（税込）。

②出張・宅配に関する費用

出張：出張料金 5,500円（税込）／宅配：発送はお客様負担＋返送手数料 2,200円（税込）＋送料実費。

③作業料：3,300円（税込）～（作業内容により異なります）

※お支払い総額は「①基本料金」＋「②（出張・宅配時のみ）」＋「③作業料」の合計です。

※③の作業料について ⇒ 詳しくはこちら

料金の考え方や事例を詳しく知りたい方は、こちらの解説ページをご覧ください。出張・持ち込み・郵送ごとの違いや、具体的な料金例をわかりやすく紹介しています。

お支払い方法

東京都での対応事例

事例1：江東区有明 — コミックマーケット期間中の企業ブース向け臨時ネットワーク構築

【案件種別】法人向け緊急訪問サポート・臨時Wi-Fi環境構築
【原因特定】8月中旬のコミックマーケット（東京ビッグサイト）期間中、企業ブースでクレジット決済端末とタブレットPOSを使用するため、約75万人の来場者に対応できる安定したWi-Fi環境が必要。既存ルーターでは帯域不足とセキュリティ分離ができず、業務用ネットワークと混在していた
【作業内容】イベント期間中の交通規制により、りんかい線国際展示場駅から徒歩で現地到着。業務用とゲスト用のネットワークをVLAN分離し、業務用アクセスポイント2台を追加。イベント終了後に設定を元に戻す前提で、3日間の安定運用を実現
【再発防止策】次回イベント時にも迅速対応できるよう、設定手順書とネットワーク構成図を作成し納品

事例2：渋谷区 — 夏季猛暑によるデスクトップPC熱暴走

【案件種別】法人向け訪問サポート・ハードウェア診断＋冷却対策
【原因特定】8月上旬、最高気温が37度まで上がった日に、エアコンのない小規模オフィスでデスクトップPCが突然シャットダウンを繰り返すようになった。筐体内部を点検したところ、冷却ファンに大量のホコリが詰まっており、CPU温度が95度まで上昇していた
【作業内容】PC内部を分解し、冷却ファンとヒートシンクを清掃。サーマルグリスを再塗布し、ケースファンを1台追加。CPUとGPUの温度監視ソフトをインストールし、警告温度を設定
【再発防止策】夏季はエアコンで室温を28度以下に保つこと、3ヶ月ごとにPC内部の清掃を行うこと、温度監視ソフトで定期的にチェックすることを助言

事例3：世田谷区 — 大型戸建て住宅でのメッシュWi-Fi構築

【案件種別】個人宅訪問サポート・無線LAN環境最適化
【原因特定】世田谷区の3階建て戸建て住宅で、1階のリビングにルーターを設置しているが、3階の子供部屋や2階の書斎ではWi-Fiが途切れる。壁が厚く、電波が届きにくい構造。Wi-Fiアナライザーで調査したところ、2階・3階では電波強度が-75dBm以下に低下していた
【作業内容】既存ルーターをメッシュWi-Fi対応機に交換し、2階と3階にメッシュWi-Fi中継機を各1台設置。有線LANバックホール接続により、全フロアで安定した通信速度（実測150Mbps以上）を確保
【再発防止策】定期的にルーターのファームウェア更新を行うこと、中継機の設置位置を最適化することを提案

PCサポートでよくある質問

千代田区や港区のオフィスビルですが、平日昼間の訪問は可能ですか？

はい、千代田区・港区・中央区などのオフィスビル向けに、平日昼間（10時～17時）や営業時間外の訪問も対応しております。ただし、丸の内・大手町・六本木周辺は平日昼間の交通量が多いため、訪問時間に余裕を持ってご予約いただくことをおすすめします。

渋谷駅周辺ですが、東京マラソン開催日の訪問は可能ですか？

2月～3月の東京マラソン開催日は、都心部（新宿・渋谷・品川・日本橋・銀座など）で大規模な交通規制が実施され、約3.8万人の参加者と沿道の観客で混雑します。訪問は可能ですが、通常より到着までに時間を要する場合がございます。事前にマラソンコースと訪問ルートを確認させていただきます。

八王子市の西部山間部ですが、冬季の訪問は可能ですか？

八王子市西部・青梅市・あきる野市・奥多摩町・檜原村などの山間部では、12月から3月にかけて積雪や路面凍結が発生することがあります。道路状況を事前に確認し、安全を最優先して訪問日時を調整させていただきます。通行が困難な場合は、リモートサポートや宅配サポートもご案内いたします。

伊豆大島や八丈島など、島しょ部への訪問は可能ですか？

伊豆諸島（大島町・八丈町・三宅村など）や小笠原諸島への訪問は、船舶（竹芝桟橋発）や航空便（調布飛行場・羽田空港発）の利用が必要で、移動手段や所要時間を個別に確認させていただく必要がございます。まずは詳細をお電話にてご相談ください。

世田谷区や練馬区の戸建て住宅ですが、メッシュWi-Fi構築は可能ですか？

はい、世田谷区・練馬区・杉並区などの戸建て住宅向けに、メッシュWi-Fi構築のサポートを多数行っております。2階建て・3階建ての住宅でも、全フロアで安定したWi-Fi環境を実現できます。現地で電波状況を診断し、最適な中継機の設置位置をご提案いたします。

パソコントラブルでお困りの内容をお電話にてお問い合わせください。

初期設定からトラブル予防までパソコンサポート

パソコンは購入直後の初期設定を正しく行うことが、快適かつ安全に使い続けるための第一歩です。初期設定が不十分だと、ウイルス対策や更新設定、バックアップが滞り、思わぬパソコントラブル（起動不可・データ破損・動作不安定など）につながることがあります。当サービスでは、出張費込みのパッケージで、はじめての方でも安心のパソコンサポートを提供します。
東京都では、千代田区・港区・中央区のオフィス向け法人PC設定、渋谷区・新宿区のスタートアップ企業向けクラウドサービス連携、世田谷区・練馬区のファミリー層向けメッシュWi-Fi構築、文京区・新宿区の大学周辺での学生向け初期設定など、地域特性に応じたサポートを行っております。夏季の熱対策（都心部の高層ビル）や冬季の乾燥対策（静電気防止）も考慮した環境構築が可能です。
年間14万件以上の対応実績を持つPCホスピタルのパソコン整備士有資格スタッフが訪問し、確実な初期設定・各種設定・トラブル予防を実施。万が一の際も、データを保護しながら復旧・最適化まで丁寧に対応します。

以下の標準メニューに対応しています。

パソコンの初期設定（ユーザー設定・基本最適化・セキュリティ初期化）
インターネット接続設定（光回線/ケーブルTV/モバイルWi-Fiの接続確認）
無線ルーター設定（SSID設定/WPA3暗号化/チャネル最適化/メッシュWi-Fi構築）
Bluetooth設定（キーボード/マウス/ヘッドセットのペアリング）
プリンター設定（USB接続/無線LAN接続・スキャン設定・複数PC共有設定）
メール設定（主要プロバイダ/独自ドメイン/IMAP・POP3対応）
Windows Update設定（自動更新ポリシー・再起動スケジュール調整）
ドライバー設定（周辺機器・チップセット・GPU等の最新化）

上記以外にも、データ移行・バックアップ構築・ウイルス対策ソフト導入・ブラウザ/Office導入などのカスタム設定に柔軟に対応します。千代田区・港区のIT企業向けVPN設定や、世田谷区・練馬区の戸建て住宅でのメッシュWi-Fi構築など、特殊な要望もお気軽にご相談ください。

マンツーマンで学べるパソコンサポート（訪問・リモート）

ピンポイント指導：必要な操作だけを短時間で効率よくレクチャー
時間と場所を選ばない：訪問／オンラインの両対応
復習しやすい：ご希望に応じてオリジナル操作マニュアル（別売）を作成
地域に密着：東京大学や早稲田大学の学生、世田谷区・練馬区のファミリー層、千代田区・港区のビジネスパーソンなど、幅広い層から支持されています

パソコンの基礎から、ソフトの使い方、トラブル予防のコツまで、目的に合わせてカリキュラムを調整。はじめての方でも安心してご利用いただけます。

まずはご相談ください：現在の症状・ご希望の設定・学びたい内容をお知らせいただければ、最適なプランと概算費用をご案内します。

料金の詳細は サポート料金ページ をご確認ください。

東京都の地域固有のよくある質問

新宿駅や渋谷駅周辺のオフィスですが、隅田川花火大会開催日の訪問は可能ですか？

7月下旬の隅田川花火大会開催日は、墨田区・台東区周辺で交通規制が実施され、約100万人の観客で混雑します。新宿駅や渋谷駅周辺への訪問は可能ですが、都心部全体で交通量が増加するため、通常より到着までに時間を要する場合がございます。事前に訪問ルートをご相談させていただきます。

文京区の東京大学本郷キャンパス近くですが、学生向けのパソコン初期設定サポートは可能ですか？

はい、東京大学（文京区・目黒区）、早稲田大学（新宿区）、慶應義塾大学（港区）など、都内の大学周辺での学生向けパソコン初期設定、Wi-Fi接続、Office導入、レポート作成環境構築など、幅広くサポートしております。新学期（4月・9月）は依頼が集中するため、お早めにご相談ください。

江東区の湾岸エリア（豊洲・有明）ですが、新築マンションでのWi-Fi構築は可能ですか？

はい、江東区の豊洲・有明・東雲などの湾岸エリアの新築マンション向けに、Wi-Fi初期設定やメッシュWi-Fi構築のサポートを多数行っております。高層マンションでは電波干渉が発生しやすいため、現地で電波状況を診断し、最適なチャネル設定と中継機配置をご提案いたします。

大田区の羽田空港近くですが、深夜・早朝の訪問は可能ですか？

はい、事前予約により深夜・早朝の訪問も対応しております。大田区の羽田空港周辺は24時間稼働する施設が多いため、お客様のご都合に合わせた訪問時間を調整いたします。詳しくはお電話にてご相談ください。

立川市や八王子市など多摩地域ですが、即日対応は可能ですか？

立川市・八王子市・町田市などの多摩地域は、都心部からのアクセスが良好で、スケジュールに空きがあれば即日対応も可能です。ただし、八王子市西部や青梅市西部などの山間部は、訪問までにお時間をいただく場合がございます。まずはお電話にてご相談ください。

東京都での注意点

千代田区・港区・中央区・新宿区・渋谷区などの都心部では、平日朝夕の通勤時間帯（7時～9時30分、17時～20時）に激しい渋滞が発生し、訪問までにお時間をいただく場合があります
23区内の大型マンションでは、来客用駐車場の事前予約や管理会社への連絡が必要な場合があります。お手数ですが、事前にご確認ください
東京マラソン（2月～3月）、隅田川花火大会（7月）、コミックマーケット（8月・12月）などの大型イベント時は、交通規制が実施され、訪問ルートの調整が必要になります
夏季（7月～8月）は最高気温35度を超える猛暑日が増加しており、パソコンの熱暴走や冷却ファンの劣化が頻発します。適切な冷却対策をお願いします
八王子市西部・青梅市・あきる野市・奥多摩町・檜原村などの山間部では、冬季に積雪や凍結が発生し、訪問までにお時間をいただく場合があります
伊豆諸島・小笠原諸島への訪問は、船舶や航空便の利用が必要で、移動手段や所要時間を個別に確認させていただきます

東京都でよくあるお困りごと

引っ越しに伴う回線再設定

23区内や多摩地域への転居時に、プロバイダや回線事業者の変更が必要となり、再設定がうまくいかない
新居でのWi-Fi電波状況が悪く、通信速度が遅い、特定の部屋で電波が届かないなどのトラブルが発生
対策：メッシュWi-Fi中継機の設置、ルーター位置の最適化、IPv6 IPoE接続への切り替え

夏季の高温多湿による機器の不具合

7月～8月の最高気温37度超の猛暑日に、エアコンのない環境でパソコンが熱暴走し、突然シャットダウンを繰り返す
高温環境での使用が原因で、冷却ファンやCPU、GPUが劣化し、動作が不安定になる
対策：室温を28度以下に保つ、PC内部の定期清掃、冷却ファンの追加、温度監視ソフトの導入

賃貸での配線制約下のWi-Fi最適化

23区内の賃貸マンションで、壁に穴を開けられず、有線LAN配線ができないため、Wi-Fi電波が届きにくい部屋がある
隣接住戸のWi-Fiと同じチャネルを使用しており、電波干渉により通信速度が不安定
対策：Wi-Fiチャネルの変更（CH1/CH6/CH11）、5GHz帯の併用、メッシュWi-Fi導入

停電明けのネットワーク不調

夏季の落雷や台風時に停電が発生し、ルーターやONUが故障してインターネットに接続できなくなる
停電でデータが破損し、PCが起動しなくなったり、ファイルが開けなくなったりする
対策：UPS（無停電電源装置）の導入、雷ガードタップの使用、停電後の機器再起動手順の確認

イベント時の臨時ネットワーク構築

コミックマーケット（東京ビッグサイト、約75万人）や東京マラソン（約3.8万人参加）などの大型イベント時に、企業ブースや店舗で来客用Wi-Fiの増設が必要
既存ルーターでは帯域不足やセキュリティ分離ができず、業務用ネットワークと混在してしまう
対策：VLAN分離によるゲストWi-Fi構築、臨時アクセスポイントの追加、イベント終了後の設定復元

東京都のパソコントラブルサポート事例

渋谷区での事例

内容：パソコンの起動が遅いんだけどどうしたらいい？
対応：パソコンを診断させていただいたところ、メモリ不足と起動時のプログラム過多が原因で起動が遅い可能性が高いと判明しました。メモリの増設（8GBから16GBへ）、起動時のプログラム停止・整理、ストレージの最適化をおすすめし、実施後に起動時間が約60秒から約20秒へ短縮されました。

練馬区での事例

内容：ネットが頻繁に切断されるけど原因はなにが考えられる？
対応：ネットワーク設定、ルーター設定、無線ルーターの電波干渉が考えられます。無線でノートパソコンを使用している環境だったため、Wi-Fiアナライザーで電波状況を調査したところ、隣接住戸のWi-Fiと同じチャネル（CH6）を使用しており、電波干渉が発生していました。スタッフがご自宅に訪問し、ルーターのチャネルをCH1に変更、5GHz帯も併用することで、安定した通信速度を確保しました。

東京都の情報

東京都の人口　約1400万人（2023年現在）
東京都庁：東京都新宿区西新宿2-8-1
関連リンク：東京都のホームページ
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東京都のパソコントラブルはプロの出張パソコンサポート！