大阪府にお住まいの方からメールフォームの不具合のトラブルをご依頼いただきました。(このサポート内容は1ヶ月ほど前の内容です。)
以前まで使えていたけど突然使っていたサーバーのメールフォームサービスが停止してしまいお仕事ができなくなってしまったとご連絡をいただきました。
CGIが使えなくなってしまったそうでしたのでメールフォームを使えるようにするには別のサーバーを新たに契約してメールフォームを復活させるしかありませんでした。
元は無料のホームページサービスでしたが、サービス終了によって2016年9月頃には完全にご利用できなくなってしまうとのことでした。
不動産業を数十年営んでいる方でしたのでホームページもかなり昔から運営されていたようでしたが、この機会に新しくドメインを取得してサーバーも契約して突然のサービス終了などのトラブルに影響されないようにさせていただきました。
これでメールフォームの不具合は無事に解決いたしました!
ご自分でホームページを更新して運営されている社長様ですが、Adobe GoLive(これも古いです。)を使い慣れていて新しいバージョンのDreamweaverにはしたくないとのことでした。(一度使ってみたけど難しかったそうです。)
さらにAdobe GoLiveはWindows7以上に対応していないためサポート切れのXPのパソコンをまだご利用しているとのことでした。
XPのパソコンは古いため故障して使えなくなったら今後ホームページを更新できなくなるとのことでしたのでAdobe GoLiveの代わる使いやすくて簡単なホームページビルダーを探して欲しいとご依頼されました。
偶然にも私が以前から使っているホームページビルダーが無料期間中でダウンロードできてAdobe GoLiveの使い方に非常によく似ていることに気がつきました!!
社長様にインストールしていただいて、ご利用していただいたところ「完璧だ!」と喜んでいただけました!!
日記にする時期が遅れましたが今回の記事のお客様は当サイトを立ち上げて2番目のお客様でした。(1番最初にご依頼いただいた方はこちらの記事)
とても気さくな方で楽しくお仕事させていただきました。
この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました!
また何かお困りのことがありましたらお気軽にお問い合わせください!
今回のサポートで対応した私が以前から使っているホームページビルダーは最新のOSでもインストールできて現在は無料でダウンロードできるのでこの記事を読まれていて今回の件と同じくAdobe GoLiveを使っていて使い慣れてしまい簡単なホームページビルダーをお探しならご依頼していただければご教授させていただきます。
※このパソコンサポート実績はドクター・ホームネットのパソコンサポートとは別サービスとなります。