電源ケーブルを確認: パソコンと電源に接続されているケーブルの接続がしっかりしているか、電源が入っているか確認します。
電源ボタンを長押し: 起動しない場合は、電源ボタンを10秒以上押し続けて強制終了させ、その後再度電源を入れる試みます。
電源ユニット(PSU)のテスト: 別の電源があれば、それで試すか、電源ユニットが故障していないか専門家に確認してもらいます。
電源保護回路が働いているか: 一部のマザーボードや電源ユニットには過電流や短絡を防ぐ保護機能が付いています。これが誤作動している場合もあります。この場合は一時的に電源を切り、しばらく待ってから再び電源を入れると正常に起動する場合があります。
BIOSクリア: CMOSバッテリーを取り外すか、ジャンパー設定を使用してBIOS設定をリセットします。マニュアルを参照して適切な手順を行ってください。
BIOSアップデート: 起動に問題がないが、BIOS設定で何かを変更した後から起動しないことがあれば、最新のBIOSアップデートを適用する必要があります。
メモリ(RAM)のチェック: メモリが正しく挿入されているか、もしくはメモリに問題がないか確認します。複数のスロットがある場合は、差し替えて試してみます。
ハードドライブの問題: HDDやSSDに問題がないか確認します。BIOSでドライブが認識されているかチェックし、ドライブが故障している場合はデータのバックアップが必要です。
セーフモード: 起動時にF8キーを押し、セーフモードで起動できるか試みます。セーフモードで起動できる場合は、ウイルススキャンやドライバーのロールバックが可能です。
修復インストール: Windowsの修復インストールを試みます。これにより、システムファイルを修復しつつ、個人データは保持されます。Windowsのインストールメディアを作成し、"スタートアップ修復"や"システムイメージ回復"のオプションを使用します。
上記の方法で解決しない場合や、ハードウェアが物理的に故障している可能性が高い場合は、専門の修理サービスに依頼することを検討してください。特にデータの保存が重要な場合、自分で無理に修理しようとする前に、プロの助けを求めるのが賢明です。
新しいハードドライブへのOSインストール: 本当に起動できず、他の方法がすべて失敗した場合、新しいHDDまたはSSDにOSを再インストールすることも一つの解決策です。ただし、この方法ではデータが失われるため、事前にデータのバックアップが取れていない場合は注意が必要です。
これらの手順を順序立てて試してみてください。トラブルシューティングは段階的に行うことが重要で、一度にすべて試すのではなく、一つずつ原因を絞り込むことが成功に導きます。