パソコンのトラブルは格安修理サポートで解決!

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突然起こるパソコンのトラブルを出張サポートまたはリモートサポートで解決します。
その症状は修理が必要ないかもしれません!パソコンの不具合は正しい操作をすれば修理しなくても直すことができる場合も多いです。
訪問サポートはスーツ着用の正社員がお伺いしますのでご安心ください。
スマホ・iPhoneのトラブルやサポートにも対応しております。

 

パソコンのトラブルでお困りなら年間のパソコンサポート実績「14万件以上」のドクター・ホームネットにおまかせください。

ページ内メニュー

  1. 当社の3つのポイント
  2. 対応エリア
  3. サポート料金・よくある質問
  4. パソコン指導をご希望の方へ

当社の3つのポイント

最短即日で駆けつけられる
データを保護して消さずに復旧できる
安心価格を徹底している
電話受付時間

9時〜21時(年中無休)
0120-86-4900

出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。

※必ず作業前に料金をご提示してお客様がご希望されていない作業を勝手に進めたりすることは一切行いませんのでご安心ください。

出張対応エリア

全国
(北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄)

料金

@出張サポート基本料金 :5,000円(税別)
※持ち込みまたは郵送の場合は5,000円 → 3,000円となります。
※郵送の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

A環境・トラブル診断料 :3,000円(税別)
B作業料(パソコンサポート料は作業内容により異なります。)
※料金は@+A+Bの合計金額となります。
※Bの作業料について ⇒ 詳しくはこちら

 

※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めたりすることは一切行いませんのでご安心ください。

お支払い方法

現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。

PCサポートでよくある質問

リモートサポートとは?

リモートサポートは遠隔操作でお客様のPCを操作してサポートしたり電話でトラブル解決できる出張料金不要のお得なサービスです。

深夜料金は必要ですか?

深夜料金は時間帯により変動します。
詳しくは料金ページをご確認ください。

クレジットカード支払いの使えるカードの種類はどこになりますか?

代表的なVISA、MasterCard、JCBに対応しております。その他のクレジットカードをご希望の場合は事前にご確認ください。


パソコントラブルでお困りの内容をお電話にてお問い合わせください。

 

電話受付時間

9時〜21時(年中無休)
0120-86-4900

出張サポートはスーツ着用の正社員が訪問します。

※必ず作業前に料金をご提示してお客様がご希望されていない作業を勝手に進めたりすることは一切行いませんのでご安心ください。

リモートでの対応で結構だから今すぐサポートをご希望の方もお気軽にご連絡ください。

サポート内容は問いません!

どんなパソコントラブルでもまずはご相談ください!
トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方をレクチャーしてほしい」「パソコンの使い方を教えてほしい」PCに関することなら何でもOKです。

 

親切・丁寧をモットーにお客様を全力サポートいたします!!

パソコン指導をご希望の方へ

  • パソコン教室は月々の費用や入会金など高額で敷居が高い
  • 教室に通うほど時間がないけどパソコンのことに詳しくなりたい
  • 通学するのが面倒だから自宅でマスターしたい
  • 教えてほしいときにその都度パソコンについて聞きたい

こんなお悩み解決します!
パソコンの使い方や購入をして使い方がわからない場合やPCソフトの初期設定・使い方など簡単な内容でも優しく指導します。

 

自宅にいながら丁寧にご教授します。

 

パソコンの勉強が終了したらご希望の方には覚えたソフトの使い方や操作方法の手作りマニュアル(別途)を作成してお渡しすることもできます。

 

パソコン教室に通っているけど自宅でも勉強をして家庭教師にマンツーマンで教えてもらいたい方におすすめします。

 

Skypeや遠隔操作を使ったリモートサポートでの指導も承ります!!
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

パソコンの各種設定も安心格安サポート

パソコンは購入後に「初期設定」をしなければ安全にご利用することはできません。

 

正しい初期設定をしていないとウィルスに脆弱で安全ではない状況のパソコンを使うこととなります。

 

また、パソコンに不具合が発生した際も大掛かりな作業を行わなくても復旧できる可能性も広がります。

 

パソコンの設定を量販店で依頼すると割高になりますが、当社では出張費込みのパックメニューで格安・安心なパソコン初期設定を行っております。

 

年間14万件以上の実績のあるドクター・ホームネットのパソコン整備士の資格を持ったプロが設定に訪問します。

 

パソコンは初めて起動したときに行う設定の他に無線ルーター設定やBluetoothキーボードやマウスを使う場合の設定、プリンターとパソコンを無線接続して使う設定などさまざまな各種設定があります。

 

各種設定には以下のような設定項目があります。

  • パソコンの初期設定
  • インターネット接続設定
  • 無線ルーター設定
  • Bluetooth設定
  • プリンター設定
  • メール設定
  • Windows Update設定
  • ドライバの設定

これらの設定をご依頼いただけます。
その他にも特殊な設定をしてほしいなどのご注文があればご確認ください。

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パソコン使い方の指導(岐阜県のPCトラブルサポート)
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パソコン使い方の指導(神奈川県のPCトラブルサポート)
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