パソコントラブルサポートはドクター・ホームネット

突然起こるパソコンのトラブルを出張サポートまたはリモートサポートで解決します。
その症状は修理が必要ないかもしれません！パソコンの不具合は正しい操作をすれば修理しなくても直すことができる場合も多いです。
訪問サポートはスーツ着用の正社員がお伺いしますのでご安心ください。
スマホ・iPhoneのトラブルやサポートにも対応しております。

パソコンのトラブルや初期設定など各種設定でお困りなら年間のパソコンサポート実績「14万件以上」のドクター・ホームネットにおまかせください。

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当社の3つのポイント

出張対応エリア

全国
（北海道 ・ 青森 ・ 岩手 ・ 宮城 ・ 秋田 ・ 山形 ・ 福島 ・ 東京 ・ 神奈川 ・ 埼玉 ・ 千葉 ・ 茨城 ・ 栃木 ・ 群馬 ・ 山梨 ・ 新潟 ・ 長野 ・ 富山 ・ 石川 ・ 福井 ・ 愛知 ・ 岐阜 ・ 静岡 ・ 三重 ・ 大阪 ・ 兵庫 ・ 京都 ・ 滋賀 ・ 奈良 ・ 和歌山 ・ 鳥取 ・ 島根 ・ 岡山 ・ 広島 ・ 山口 ・ 徳島 ・ 香川 ・ 愛媛 ・ 高知 ・ 福岡 ・ 佐賀 ・ 長崎 ・ 熊本 ・ 大分 ・ 宮崎 ・ 鹿児島 ・ 沖縄）

料金

�@出張サポート基本料金 ：5,000円（税別）
※持ち込みまたは郵送の場合は5,000円 → 3,000円となります。
※郵送の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
�A環境・トラブル診断料 ：3,000円（税別）
�B作業料（パソコンサポート料は作業内容により異なります。）
※料金は�@＋�A＋�Bの合計金額となります。
※�Bの作業料について ⇒ 詳しくはこちら

※パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。
※ご依頼はお電話でサポート内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
※お客様がご希望されていない作業を勝手に進めたりすることは一切行いませんのでご安心ください。

お支払い方法

現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。

PCサポートでよくある質問

パソコントラブルでお困りの内容をお電話にてお問い合わせください。

リモートでの対応で結構だから今すぐサポートをご希望の方もお気軽にご連絡ください。

サポート内容は問いません！

どんなパソコントラブルでもまずはご相談ください！
トラブル以外にも、「PCインストラクターに指導してほしい」「PCソフトの使い方をレクチャーしてほしい」「パソコンの使い方を教えてほしい」PCに関することなら何でもOKです。

親切・丁寧をモットーにお客様を全力サポートいたします！！

パソコン指導をご希望の方へ

• パソコン教室は月謝や入会金が高い
• パソコン教室に通う時間はないが、パソコンについてもっと知りたい
• 自宅で学びたいことをピンポイントで知りたい
• 好きな時間にパソコンについて学びたい

こんな悩みにお応えします。
パソコンを買ったばかりで使い方がわからない、パソコンソフトの設定や使い方を教えてほしい、そんなお悩みを解決します。

ご自宅にいながら、丁寧にお教えします。

パソコンの勉強が終わったら、ご希望に応じて、習ったソフトの使い方や操作方法をまとめた手作りのマニュアルをお渡しします（別売）。

パソコン教室に通っているが、自宅で勉強したい、家庭教師のようにマンツーマンで教えてもらいたいという方におすすめです。

スカイプやリモートサポートで遠隔操作での指導も可能です!!
まずはお気軽にお問い合わせください。

パソコンの各種設定も安心格安サポート

パソコンは購入後に「初期設定」をしなければ安全・安心してご利用することはできません。

正しい初期設定をしていないとウィルスに脆弱だったりパソコンにトラブルが起こって初期化したくてもデータが破損していて失敗するなど安全・安心ではない状況のパソコンを使うことになります。

トラブル時に大掛かりな作業をすることなく、パソコンを復旧できるように初期状態のときに行っておきたい初期設定があります。

量販店でセットアップする場合は割高になりますが、当サイトでは出張費込みのパッケージメニューで、安くて安心なパソコン初期セットアップサービスを提供しています。

年間14万件以上の実績のあるドクター・ホームネットのパソコン整備士の資格を持ったプロが設定に訪問します。

パソコンは初めて起動したときに行う設定の他に無線ルーター設定やBluetoothキーボードやマウスを使う場合の設定、プリンターとパソコンを無線接続して使う設定などさまざまな各種設定があります。

各種設定には以下のような設定項目があります。

• パソコンの初期設定
• インターネット接続設定
• 無線ルーター設定
• Bluetooth設定
• プリンター設定
• メール設定
• Windows Update設定
• ドライバの設定

これらの設定をご依頼いただけます。
その他にも特殊な設定をしてほしいなどのご注文があればお気軽にご依頼ください。

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